課程大綱

一 執(zhí)行的意義

1 到底什么是執(zhí)行

2 為什么需要執(zhí)行

3 中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀

4 中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因

5 執(zhí)行力是每一個人的事情

6 影響執(zhí)行力的五個主要因素

7 執(zhí)行力的四個要素

8 建執(zhí)行的五個黃金法則

二 培養(yǎng)積極心態(tài)、構建信任之橋

1 積極心態(tài)的內涵

2 積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)

3 職業(yè)化心態(tài)

4 信任是建立團隊的基石

5 成本高的團隊是相互不信任的團隊

6 信任減少內耗，提高效率

7 領導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊

三 執(zhí)行力來自溝通

1 掌握上司的心理

2 與上司相處的八項原則

3 了解部屬的層次

4 各類員工的管理方法

5 善于與部屬溝通

6 如何給予和接受反饋

7 傾聽技巧

8 自我溝通

9 人際溝通

10 團隊溝通

11 團隊如何溝通、團隊溝通的方式

12 塑造團隊的正向思考環(huán)境

13 如何建立團隊真誠共同體

四 如何有效使用執(zhí)行的工具

1 執(zhí)行目標必須是具體明確的

2 執(zhí)行成果必須是可以衡量的

3 執(zhí)行過程必須是有時間限制的

4 執(zhí)行要求必須是考慮關鍵資源配置的

五 提升員工執(zhí)行力需要的領導模式

1 領導者的行為與風格

2 指令行為與支持行為分析

3 領導四種風格

4 判斷員工發(fā)展的四個階段

5 理解“指導行為”和“支持行為”

6 認識四種領導風格

7 識別員工發(fā)展階段，選用適當領導風格

8 領導行為反饋

9 下屬成熟度評估

10 實施領導的三步驟

六 培養(yǎng)員工個人執(zhí)行力

1 人員的在職輔導與培訓

2 經(jīng)理人具備專業(yè)輔導的條件與能力

3 制定有效的輔導計劃

4 專業(yè)輔導面談技巧

5 角色扮演：輔導下屬

七 構建執(zhí)行團隊

1 什么是執(zhí)行團隊

2 執(zhí)行團隊中的角色劃分與管理

3 團隊發(fā)展的五個階段

4 如何做好決策

八 執(zhí)行力需要有效激勵

1 五種激勵理論在管理中的理論

2 如何留住執(zhí)行人才

3 實戰(zhàn)模擬

九 執(zhí)行力來自績效管理

1 績效考核與信任

2 企業(yè)整體績效管理的復雜性

3 整體績效管理體系分解

4 整體績效管理通用程序

5 整體績效管理體系的特點