管理者往往由于思維模式與管理技能的原因，在團隊各個時期遭遇不同的瓶頸與困難；透過精心設計的體驗活動，幫助管理者改變焦點、提升領導技能
能清晰理解并陳述高績效團隊的五大特征； 能明確團隊管理者的角色，理解管理者與被管理者的角色不同之處； 能學會團隊發展過程中，領導者所要關注的三大要務； 讓學員全局考慮，更多從整體出發，從公司出發，培養大局觀； 讓學員改變焦點，更多從人本角度來領導團隊； 讓學員提升溝通、合作、問題解決、培育伙伴等團隊領導技能，在管理工作過程中提高效率。
一、活動體驗：高績效團隊的五大特征
1、讓學員理解體驗式學習方式，建立開放、和諧的學習氛圍
2、體會個人與團隊的不同之處
3、深層思考一個真正的團隊與群體的不同之處，
4、詳細引導學員討論并總結高績效團隊的五大特征
二、活動體驗：理解領導力從何而來？
1、**活動感受到團隊合作所帶來的績效價值，建立全局觀念
2、理解領導力的五大來源
3、學會提升自身領導力的原則與方向
三、活動體驗：團隊管理者的四大角色
1、做為團隊管理者，要清楚自己在團隊中四大角色定位，同時認識到個人在工作和生活中擔任不同角色
2、體驗不同角色所帶來的行為以及帶來的效果不同，學會管理好自己的角色
3、 思考做為團隊管理者，如何對待工作失誤的伙伴
四、引導討論：團隊管理者的三大要務
1、**團隊活動，體會團隊的變化與發展狀態
2、理解團隊發展過程中的三大發展需求
3、明確團隊管理所需關注的三大要務與詳細說明
五、活動體驗：要務一建構團隊，**溝通創造信任與和諧的團隊氛圍
1、體驗在團隊互動中，因為溝通產生的障礙，如果不及時確認會產生更嚴重的后果
2、發掘團隊中良好溝通所需要的成功要件
2、 學會在不同情境下使用的三大溝通策略與方式
六、活動體驗：要務二發展團隊成員，獲取成員承諾，提升執行力
1、體驗管理者帶領團隊過程中，如何培育與輔導下屬
3、管理者如何帶領團隊面對未知事物，如何協助團隊形成共識
4、理解提升團隊執行力的**有效途徑是管理團成員參與度
5、掌握不同的參與度所應對的不同情境下使用方法
七、活動體驗：要務三團隊任務達成，提升問題解決能力
1、團隊中個人問題解決技巧學習，形成團隊共同的問題解決模式
2、深刻體會問題解決的三現主義法則
3、掌握問題解決六步法
4、促使管理者從自己開始做出改變，在工作中實踐團隊管理，并更多以公司人角度出發，全局思考、影響團隊。
