緒言
· 商業(yè)模式是什么
· 分銷的重要性
· 典型的分銷架構(gòu)
· 商業(yè)模式?jīng)Q定價值主張
· 利用結(jié)構(gòu)化方法定位價值主張
**部分 管理批發(fā)商
· 批發(fā)商的3大角色
? 向消費者提供服務:核心服務與可選服務
? 將供應商引向市場:批發(fā)商的3個類型
? 向供應商提供服務:核心服務與專業(yè)化服務。
· 批發(fā)商商業(yè)模式
? 批發(fā)商商業(yè)模式的特征與挑戰(zhàn)
? 批發(fā)商商業(yè)模式的核心
? 批發(fā)商要具備的三個素質(zhì)。
· 批發(fā)商的商業(yè)指標
? 3類短期指標:利潤、營運資本和生產(chǎn)率
? 可持續(xù)性(健康發(fā)展)指標
? 批發(fā)商的價值創(chuàng)造樹:指標間的邏輯關系
· 向批發(fā)商銷售
? 向批發(fā)商銷售的流程
? 管理客戶關系
? 不同市場地位供應商的銷售戰(zhàn)略。
第二部分 管理服務(項目)提供者
· 服務提供者的5種角色
? 供貨商的延伸
? 產(chǎn)品完成者
? 服務提供者
? 解決方案整合者
? 客戶需求引導者
? 不同角色的補償模式。
· 服務提供者的商業(yè)模式
? 服務與產(chǎn)品模式的差異
? 管理服務的4大挑戰(zhàn)。
· 服務提供者的商業(yè)指標
? 服務提供者的價值創(chuàng)造樹。
· 向服務提供者銷售
? 服務提供者對供應商的期望:供應商的價值主張
? 服務提供者對批發(fā)商的期望:批發(fā)商的價值主張
? 管理客戶關系:2個至關重要的因素
? 不同市場地位供應商的銷售戰(zhàn)略。
第三部分 管理零售商
· 零售商的角色
? 零售商的價值主張類型
? 網(wǎng)絡零售商的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
· 零售商的商業(yè)模式
? 零售商的特征與關鍵領域
? 周轉(zhuǎn)與盈利
? 布局與貨架陳列
? 排列與銷售規(guī)劃
· 零售商的商業(yè)指標
· 向零售商銷售
? 零售商面臨的挑戰(zhàn)
? 從戰(zhàn)略高度管理與零售商的合作關系
? 從戰(zhàn)術層面管理與零售商的合作關系
? 按照購買周期與購貨限額進行銷售
? 管理夫零售商的可選模式。
結(jié)束語。