對象

項目經(jīng)理，項目骨干成員，部門經(jīng)理、項目主管等

目的

? 學習常用的項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧； ? 了解項目的生命周期，掌握如何進行項目準備和啟動，以及項目選擇

內(nèi)容

課程大綱： 單元一 項目管理概述 核心概念 結(jié)構(gòu)化流程 生命周期 項目管理知識體系 研討：成功項目特點 單元二 項目準備與啟動 項目可行性分析 項目管理流程裁剪 項目選擇 項目開工會 明確的項目目標 任命項目經(jīng)理 演練：項目任務書 單元三 項目需求與范圍管理 干系人評估 工作分解結(jié)構(gòu) 需求收集 案例：WBS模板 需求分析與驗證 范圍變更流程 管理干系人期望 實戰(zhàn)：制作項目的WBS 單元四 項目計劃制定與資源調(diào)度 定義項目活動 資源分配與平衡 活動排序 進度壓縮與優(yōu)化 甘特圖 項目里程碑 關鍵路徑 實戰(zhàn)：制定進度計劃 單元五 項目有效執(zhí)行與控制 項目基準 計劃與控制循環(huán) 狀態(tài)報告 決策評審 變更控制 例外管理 掙值技術(shù) 偏差分析與糾偏 實戰(zhàn)：項目狀態(tài)會 單元六 項目團隊協(xié)作與管理 建設項目團隊 團隊激勵 團隊發(fā)展的階段 團隊領導力 團隊溝通 沖突管理 單元七 項目風險管理 風險識別 風險監(jiān)控 風險分析 風險管理最佳實踐 風險應對 實戰(zhàn)：風險識別與分析會 單元八 項目質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 問題管理與升級 質(zhì)量保證 質(zhì)量管理最佳實踐 質(zhì)量控制 實戰(zhàn)：重大質(zhì)量問題管理與控制 單元九 總結(jié)與回顧 講師介紹： 陳潺潺 項目管理專家，項目管理培訓專業(yè)講師； 清華大學客座講師，北京大學客座講師； 美國項目管理協(xié)會(PMI)認證的國際項目管理師(PMP)； 美國項目管理協(xié)會(PMI)會員，北京項目管理協(xié)會會員； 國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(IPTS)認證培訓師； 美國培訓認證協(xié)會(AATCP)國際注冊專業(yè)企業(yè)教練； 美國知名項目管理專業(yè)培訓機構(gòu)IIL公司簽約講師。 陳老師擁有超過10年的IT研發(fā)、項目管理、咨詢和培訓經(jīng)驗，其中7年擔任世界500強通訊企業(yè)(愛立信、西門子、華為)的資深項目經(jīng)理，曾領導跨國項目團隊成功地完成多個復雜大型項目，所管理的單個項目成本達到數(shù)千萬，被愛立信公司授予“卓越管理獎”和“最佳質(zhì)量獎”。陳老師具有豐富的國際矩陣組織項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通國際成熟的項目管理流程和方法論