供應(yīng)鏈運(yùn)營與流程的優(yōu)化

　　**部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃

　　1、認(rèn)識供應(yīng)鏈

　　制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

　　商貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

　　供應(yīng)鏈分析的工具-推拉分析法

　　研討：用推拉分析法繪制本企業(yè)供應(yīng)鏈模型

　　2、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位

　　基于產(chǎn)品和市場競爭的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　成本型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　基于產(chǎn)品和市場競爭的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　3、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃

　　供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的方法論SCOR

　　供應(yīng)鏈績效管理

　　用標(biāo)竿法識別供應(yīng)鏈改進(jìn)的方向

　　供應(yīng)鏈四級業(yè)務(wù)流程架構(gòu)和設(shè)計

　　幾種制造模式的特點與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系：MTS、ATO、BTO、ETO、PTO

　　演練：運(yùn)用SCOR規(guī)劃學(xué)員企業(yè)的供應(yīng)鏈管理流程

　　4、供應(yīng)鏈協(xié)同

　　研發(fā)與供應(yīng)鏈協(xié)同

　　如何管理影響供應(yīng)鏈績效的研發(fā)關(guān)鍵流程：BOM維護(hù)管理、ECO更改

　　實施通用器件設(shè)計

　　產(chǎn)品差異化延遲

　　營銷與供應(yīng)鏈協(xié)同

　　避免促銷與數(shù)量折扣的誤區(qū)

　　渠道管理的關(guān)鍵點

　　案例分析

　　5、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的運(yùn)用

　　電子商務(wù)

　　電子采購

　　協(xié)同計劃、預(yù)測與補(bǔ)貨（CPFR）介紹

　　第二部分、供應(yīng)鏈運(yùn)營管理和流程優(yōu)化

　　1、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購組織管理和戰(zhàn)略

　　采購組織架構(gòu)設(shè)計

　　采購組織文化

　　案例分析

　　采購戰(zhàn)略和理念

　　基于供應(yīng)鏈總成本的采購成本管理

　　案例

　　2、戰(zhàn)略的采購流程

　　物料族分析、采購環(huán)境和風(fēng)險分析、制訂采購策略、供應(yīng)合同管理、采購IT規(guī)劃

　　開發(fā)和認(rèn)證供應(yīng)商：供應(yīng)商調(diào)查問卷設(shè)計和現(xiàn)場考察標(biāo)準(zhǔn)、

　　如何選擇不同的認(rèn)證方式：招標(biāo)采購、競爭性評估、比價

　　采購業(yè)務(wù)流程設(shè)計和優(yōu)化：如何運(yùn)用框架協(xié)議、一攬子訂單提高采購績效

　　企業(yè)內(nèi)控與采購流程：采購流程的一統(tǒng)一四分開原則

　　供應(yīng)商管理：供應(yīng)商績效指標(biāo)的定義，供應(yīng)商違約處理、供應(yīng)商考評與供應(yīng)商分級管理

　　外包的管理：外包決策、風(fēng)險控制、項目管理、流程融合

　　案例

　　3、供應(yīng)鏈計劃流程管理和優(yōu)化

　　銷售預(yù)測的業(yè)務(wù)流程

　　銷售預(yù)測的特點

　　預(yù)測方法：平均移動法預(yù)測、講師預(yù)測、事件影響、季節(jié)模型

　　案例

　　a.物料需求計劃流程

　　計劃工作的三大支柱：需求管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、平衡供應(yīng)與需求

　　演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計劃

　　b.什么是ABC庫存計劃

　　安全庫存建模、試運(yùn)行和修正

　　適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型：簡單的計劃模型、訂貨點計劃、定期訂貨模型、長單物料計劃流程

　　c.減少庫存的供應(yīng)鏈管理策略

　　教你如何控制計劃的風(fēng)險：關(guān)注成為呆滯料的風(fēng)險、管理對供應(yīng)商的承諾、對供應(yīng)商的供應(yīng)柔性要求

　　演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計劃

　　d.生產(chǎn)調(diào)度計劃流程

　　客制化產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度計劃管理佳實踐：實施客戶合同計劃（CCP）流程

　　4、訂單履行業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化

　　a.客戶合同和文檔管理

　　案例：某公司合同文本編制和管理

　　b.配置和報價管理

　　案例

　　c.合同評審和訂單統(tǒng)計分析

　　案例：某公司訂單分析報告

　　d.應(yīng)收款管理

　　應(yīng)收款核算

　　應(yīng)收款管理

　　案例：某公司應(yīng)收款管理流程分析

　　5、物流管理流程優(yōu)化

　　a.物流規(guī)劃

　　倉儲成本控制管理

　　如何進(jìn)行庫存ABC分析

　　案例：某公司實施物流IT系統(tǒng)的成效

　　b.逆向物流管理

　　案例：非正品處理流程

　　案例：市場退貨處理流程優(yōu)化☆ 庫存成本的構(gòu)成和計算

　　c.收、發(fā)貨業(yè)務(wù)流程

　　如何選擇合適的運(yùn)輸方式

　　運(yùn)輸承運(yùn)商選擇和管理

　　案例：某公司收貨流程優(yōu)化