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陳宇明
  • 陳宇明營銷力培訓專家、品牌管理導師,環亞太零售業發展促進會特邀顧問
  • 擅長領域: 品牌營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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頂級顧問式銷售技巧

主講老師:陳宇明
發布時間:2021-07-14 16:54:25
課程詳情:

課程大綱

一、有備而戰

 鎖定目標客戶

 需求分析

 決策分析

 包裝產品

 

二、建立關系

 開場白

 贏得客戶的信任

 V.A.K.

 

三、SPIN技巧(探問技巧)

 背景提問(S)   目前情況

 問題提問(P)   面臨哪些挑戰/問題

 隱性提問(I)   問題帶來的影響

 探求解決方案提問(N) 解決問題的方案 

 顯性需求: 要求變化, 提供解決方案

 隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求

 

四、總結

 目的與作用

 如何測試與總結

 

五、演示解決方案

 產品/服務特點

 產品/服務優勢

 客戶得到的益處

 如何證明

 

六、處理異議 

 什么是異議?

 處理異議的基本過程

 典型的異議

 

七、下一步計劃

 有始有終

 及時跟進

 


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