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【程思澤】凝心聚力—走心走腦有效溝通與協作

跨部門溝通與協作

課程背景：基于生存的需要，我們在努力織著自己人際關系網，卻無奈于現實社會的殘酷，人與人之間的交往總是隔著一層紗，似透未透，工作中的較量、生活中的磨擦，這樣的環境讓我們在一點點地消耗我們的幸福感。如何通過溝通幫你實現“人見人愛花見花開”的開掛人生？如何通過溝通讓對方知錯又不傷感情？如何通過溝通讓對方視你為知音，從此愛死你？在溝通中表達觀點時，如何讓對方對我心服口服？溝通不是一個人的獨角戲，如何讓對方

【程思澤】贏在團隊—六維打造高績效團隊

團隊管理

課程背景：沒有完美的個人，只有完美的團隊。管理中的問題大多數是團隊內部管理問題，許多優秀的公司往往禍起蕭墻，不歡而散；也有一些公司一直業績平平，發展緩慢，說到底也是團隊問題，團隊缺乏競爭力。在互聯網時代的今天，協作共贏已成為發展的主題，這就要求樹立團隊精神，發揮團隊協作，優勢互補，共同發展。李皓明老師基于經典能力行為模型，融合運用組織心理學、教育心理學，還原真實工作場景，主要圍繞高效團隊六要素，助

【王家堯】贏在執行—中基層管理人員領導力提升

管理者技能提升

課程大綱:一、對中基層角色的認知1.中基層領導的地位和使命2.角色認知——對自己和環境的分析3.如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握4.如何做好一個新領導二、中基層領導應具備的工作能力1.現場管理1)物料管理—5S管理2)設備管理—自主保全3)質量管理—QCC4)特性要因圖5)改善管理— ECRS6)交期管理—標準化7)安全管理8)作業管理—多技能培訓9)信息管理—目視化1.組織管理1.人員

【王家堯】贏在基層—建筑業金牌班組長的四項修煉

班組長管理

課程背景:建筑業工種繁雜，手工勞動量大，勞動強度差異大，屬于重體力勞動。班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組里展開，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下、上請下達的作用。同時，班組長也最接近職工、了解職工，能夠及時發現職工存在或帶有苗頭性的問

【王家堯】新IE實戰技法—工業工程七大手法正解

質量管理

課程大綱:一、工業工程概述1.工業工程的起源與發展史2.工業工程的核心理念與運作思路3.如何活用IE管理思想進行企業經營4.運用IE四大管理職能構架企業經營體系5.認識IE的工作特點\目標與意識6.從IE角度看如何提升企業的綜合競爭力7.將IE運用到極致就是精益生產二、工業工程七大手法的運用1.現場規劃決定生產成本現場布局規劃從5S做起物流分析信息流分析人員流動分析工藝流分析“一字形”流水線優劣分

【王家堯】TPM—全面生產管理

生產管理

課程簡介：我國加入“WTO”以后，在激烈競爭的市場環境之中，企業如何在不斷降低成本、保證質量、保證形象的情況下，保住并擴大市場份額，是每一個企業所必須面對的問題。TPM是從設備管理改善入手，以全員參與的方式，最大限度地提高現有設備的利用率，實現設備利用的高安全性、高質量和防止錯誤發生，最終創建能不斷自我完善的企業經營管理體系，從而使企業達到降低成本和全面效率的提升。近年來實施TPM的企業快速增加，

【王家堯】TQM(全面質量管理）

質量管理

課程背景　　　全面質量管理（TQM—TotalQualityManagement）是在上世紀60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出的。它是在傳統的質量管理基礎上，隨著科學技術的發展和經營管理上的需要發展起來的現代化質量管理，是一種由顧客的需要和期望驅動的管理哲學。TQM是建立在以質量管理為核心、全員參與為基礎之上的一種管理方法，其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益，現已成為一門系統性很

【王家堯】精益管理培訓

精益生產

課程介紹：用“道”、“術”、“工”、“文化”和“標準”來解讀中國企業目前普通所面臨的五個現象和12個問題1.為什么好端端的企業，卻突然如“泥菩薩過河，自身難保”2.為什么奮斗多年，企業卻始終摘不下“打工仔”的帽子。3.為什么看似平靜的企業，但部門之間、上下之間、人人之間，處處、時時相互指責，硝煙彌漫。4.為什么不管如何努力奮斗，卻始終是三流企業，隨時處于被淘汰的邊緣。5.為什么看似非常不錯的企業，

【王家堯】精益領導力培養及企業改善項目的規劃與導入

領導力

課程大綱：一、什么是精益生產1.跨入二十一世紀的中國企業向何處去？2.轉換生產方式能最有效地降低成本3.什么是精益生產4.精益生產的七個核心理念5.解開中國企業對推行精益生產的三個模糊認識二、精益思想給豐田汽車帶來了巨大的成功1.精益思想讓豐田汽車成為世界制造業標桿2.一汽集團集30年實踐所總結的精益思想心得3.精益思想的七個獨家秘訣三中國企業實踐精益生產的七個總結1.精益之本 ——剩者為王2.精

【李鴻誠】電話營銷話術訓練營

電話銷售

課程簡介：企業的競爭是人才的競爭！什么樣的人才成就什么樣的企業！中國最具實戰性、系統性、完整性的電話營銷話術訓練課程！一個讓你在何時何地，只要有電話都能創造銷售額的課程一個當場學完就能馬上使用到的課程一個與眾不同的培訓和訓練模式一個你一生無論如何都要認識的良師益友一個讓你學到如何幫助一家企業利潤當月提升50%實戰訓練一個你一生必須要掌握的一門溝通的技術一個你上完課程后，在課程中都會后悔沒提前來上的

【李鴻誠】顧問式銷售技巧提升訓練班

顧問式銷售

課程介紹：培訓目的： 提升營銷人員說服、談判及溝通的技能課程形式： 導師講解，學員互動，課程現場實踐演練課程宗旨： 以結果為導向，以訓練為基礎，以應用為核心課程大綱：第一講：何為“顧問式銷售”？第二講：“顧問式銷售”與“產品式銷售”區別？第三講：顧問式銷售的三大原則：1、沉得住氣2、開的了口3、下得了手第四講：顧問式銷售成功的五大方程式1、能用問的就絕對不要用講的2、所有的問題都不是問題3、答案就

【李鴻誠】引爆營銷力實戰訓練營

市場營銷

培訓對象：各行業營銷總經理、營銷總監、營銷經理、營銷精英、營銷新手等課程大綱：第一講 客戶分析與開發一、銷售前的四大分析1、個人優劣勢分析2、產品優劣勢分析3、競爭對手分析4、客戶模式分析二、銷售員的自我定位1、你是客戶的朋友2、你是客戶的顧問3、你是客戶的合作伙伴4、你是客戶的傾聽者5、業績不是目的，而是結果三、潛在客戶分析1、潛在客戶的三種類型2、最具潛力客戶的六大特征第二講 電話開發技巧一、

【趙仁鑫】職業化五項修煉

職業素養

課程目標：幫助企業解決員工職業化行為標準難以統一的問題通過重點環節的針對性行為訓練,幫助企業塑造并固化職場行為通過系統的行為訓練模式,幫助企業在較短時間內實現員工職業行為的蛻變課程綱要：第一部分：職業心態修煉一、職業對人生的價值能力始于行動二、優秀的心理因素自我控制——延遲滿足，成功的第一要素最有成就感的事發現成功的秘密職業人的承諾自我接納——終極價值，幸福的源泉發掘自我的勝任優勢正視自我劣勢無條

【趙仁鑫】直線經理人的面試選才

招聘面試

課程目標：快速復制專業的面試人才獲得先進的招聘理念，推動完善內部招聘流程充分考慮招聘面試中存在的各種顯性和隱形成本為企業面試官培養提供性價比極高的解決方案課程綱要：第一部分：面試官的常見問題面試選才的3個階段面試準備階段面試甄選階段面試決策階段企業中面試官常見6大問題問題1-對自己究竟要找什么人心里缺少把握問題2-不做準備就面試問題3-常常困惑在面試過程中缺少有效“察”人術問題4-總嫌HR太麻煩,

【趙仁鑫】直線經理人的高效執行

執行力

課程說明：高效執行對于中基層管理者有著非常重要的現實意義，現在有很多剛轉入管理的人，一拿到工作任務就非常的茫然，不能合理的分配，下屬有的閑、有的忙，還總是不能按時間要求完成，而且在工作中沒有改善的意識，重復栽倒在一個問題上。針對以上問題，“直線經理人的高效執行”這門課程的步驟依照PDS的循環，從任務布置、執行控制、檢查提高三大步驟來進行。中間穿插多步練習和案例討論，幫助學員能夠牢固的掌握任務推進的