未來(lái)探索工作坊是什么？

未來(lái)探索是被世界各地?cái)?shù)百個(gè)社區(qū)和組織使用的一種獨(dú)特方法。這個(gè)方法能夠讓大型的不同團(tuán)體：

（1）確認(rèn)共同使命

（2）為行動(dòng)負(fù)責(zé)

（3）承諾執(zhí)行

未來(lái)探索會(huì)議可以由60-70人參加。在2-3天的會(huì)議上，人們?cè)凇袄嫦嚓P(guān)者” 小組里工作（如公司員工與供應(yīng)商，客戶員工一起、公司內(nèi)部常需要跨部門合作的團(tuán)隊(duì)、公司員工與所在社區(qū)居民一起等、公司與消費(fèi)者，公司與VIP），每個(gè)人都有說(shuō)話和傾聽的機(jī)會(huì)。

未來(lái)探索實(shí)施原則

未來(lái)探索遵循經(jīng)檢測(cè)的原則，這些原則來(lái)自60年的研究和試驗(yàn)——什么能夠使人們拋開防衛(wèi)心的協(xié)作？

未來(lái)探索幫助組織內(nèi)各部門跳出部門角度，站在組織整體來(lái)看待問(wèn)題的解決方案并制定各個(gè)部門都參與其中的行動(dòng)計(jì)劃。

未來(lái)探索執(zhí)行流程

    未來(lái)探索工作坊實(shí)施流程

? 每個(gè)工作坊通常跨度為三天，有5個(gè)階段，分別是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)、共識(shí)和行動(dòng)。

? 每個(gè)階段都包括集合信息、小組分享、整體匯報(bào)和團(tuán)體對(duì)話幾個(gè)環(huán)節(jié)。

? 各階段是遞進(jìn)的，成果是一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃和跟進(jìn)架構(gòu)。

未來(lái)探索適合在哪些情景使用？

情景一：公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立，對(duì)與公司的成長(zhǎng)歷程需要更全面的認(rèn)識(shí)，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員之間。領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間需要共享心智模式并希望在一個(gè)更短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)。傳統(tǒng)的會(huì)議模式沉悶，拘謹(jǐn)，參與者無(wú)法打開心扉，會(huì)議充滿套話與距離。運(yùn)用“未來(lái)探索”，會(huì)議令人耳目一新，人們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中開放溝通，并能快速度過(guò)磨合期，達(dá)成共識(shí)，更快投入到新的合作中。

情景二：公司召開半年會(huì)議或年終總結(jié)會(huì)議，需要讓所有參與者了解公司的成績(jī)并制定下半年或者第二年的行動(dòng)計(jì)劃，并且這行動(dòng)計(jì)劃是隨著市場(chǎng)環(huán)境而及時(shí)變化的。傳統(tǒng)會(huì)議中，各個(gè)職能部門報(bào)告各自的工作成績(jī)，未達(dá)成的目標(biāo)，及未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃，這些計(jì)劃往往不考慮其他職能部門的協(xié)作與配合，同時(shí)在未達(dá)成的目標(biāo)敘述中，往往將問(wèn)題歸咎于其他部門不能及時(shí)配合。會(huì)議或者充滿抱怨，或者推諉扯皮。用“未來(lái)探索會(huì)議”能夠讓人們從一個(gè)更大的系統(tǒng)看待問(wèn)題，并從協(xié)作的角度，重新定義自己的計(jì)劃，人們?cè)诠蚕碇腔叟c經(jīng)驗(yàn)的氛圍中達(dá)成實(shí)際共識(shí)并積極履行自己的責(zé)任。

情景三：公司與供應(yīng)商及客戶之間的流程出現(xiàn)問(wèn)題，客戶責(zé)怪公司，公司埋怨供應(yīng)商，價(jià)值鏈上的三個(gè)環(huán)節(jié)的管理者坐在一起開會(huì)，傳統(tǒng)會(huì)議中大家互相指責(zé)，始終無(wú)法定位問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的**方法。“未來(lái)探索會(huì)議”中，三方的管理者能夠在新的思考方式及思維同步技術(shù)的引導(dǎo)下，放下偏見，達(dá)成協(xié)議，并找到彼此能夠坦誠(chéng)合作的關(guān)鍵點(diǎn)。

情景四：公司的產(chǎn)品期望在VIP客戶中獲得更高的品牌忠誠(chéng)度，傳統(tǒng)的做法有贈(zèng)送禮品、更多的廣告，需求調(diào)查等。“未來(lái)探索會(huì)議”是一種更新的贏得客戶忠誠(chéng)度的方法，**與客戶在工作坊中共享價(jià)值，讓VIP客戶們?cè)陂_放的環(huán)境中提出自己的想法，并與公司一起探討趨勢(shì)，未來(lái)及可行的行動(dòng)策略，充分運(yùn)用了客戶的智慧的同時(shí)也體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。