課程背景

企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制定目標還需要一些目標分析、制定和具體執(zhí)行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。同時，要使得目標能夠落地，就必須將之轉(zhuǎn)化為細致、完善的計劃，計劃是連接目標與現(xiàn)實的橋梁。

課程大綱

一、認知目標管理

1、目標的作用與意義

2、目標與企業(yè)管理運作系統(tǒng)

3、目標管理的概念

4、目標管理體系的八大核心

5、目標SMART原則

情景演練

二、目標與績效管理

1、企業(yè)級目標的制定

2、將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語言

3、目標制定的工具：KRA/KPI

案例分析：某通信公司的KPI

案例分析：某電網(wǎng)公司的KPI

4、利用平衡記分卡制定企業(yè)級目標：BSC/KPI

案例分析：某制造企業(yè)的BSC

三、部門與崗位目標的分解

1、公司目標分解的整體框架

2、部門目標分解的依據(jù)

3、目標分解的方法

平移法

拆分法

關鍵成功要素法

4、崗位目標的分解步驟要點

5、如何進行目標溝通

四、計劃制定與執(zhí)行

1、計劃的作用

2、目標與計劃的關系

3、計劃的內(nèi)容

4、計劃制定的方法與步驟

5、如何制定應變計劃

6、如何進行工作追蹤

7、如何進行計劃修訂

8、計劃管理循環(huán)

五、課程總結