學(xué)員對象

管理層/核心骨干

適合人數(shù)

20以內(nèi)

教練時長

2天（12學(xué)時）

系統(tǒng)性團(tuán)隊教練簡介

以《高績效團(tuán)隊教練》著作為藍(lán)本，給出超越組織變革之外的，兼顧組織生態(tài)系統(tǒng)、既囊括了咨詢工具和教練模型，又整合了完形和OD理論框架的系統(tǒng)性團(tuán)隊教練工作坊。曾在多家企業(yè)中進(jìn)行真實團(tuán)隊教練實踐，是經(jīng)檢驗證明有效的團(tuán)隊教練工作坊。

由英國高管教練學(xué)院院長、國際領(lǐng)導(dǎo)力教練、完型大師約翰.喬伊斯親自認(rèn)證，具有實效性和權(quán)威性。約翰.喬伊斯博士結(jié)合其30年領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊教練、高管教練及完型心理學(xué)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，構(gòu)建了系統(tǒng)性團(tuán)隊教練的理論系統(tǒng)模型、工具、場景架構(gòu)。這些模型亦被英國亨利商學(xué)院、巴斯咨詢集團(tuán)所廣泛使用 。

其中包括：

測評工具——基于“5C”模型的團(tuán)隊360在線測評系統(tǒng)、團(tuán)隊診斷調(diào)研工具包；

應(yīng)用模型——成功團(tuán)隊踐行的“5C”模型、“CID-CLEAR”團(tuán)隊教練流程模型、團(tuán)隊建設(shè)“七步”流程模型；

場景架構(gòu)——社會大劇院、團(tuán)隊雕塑等

系統(tǒng)性團(tuán)隊教練理論模型

英國高管教練學(xué)院（AoEC）主席約翰·利里-喬伊斯及國際專業(yè)高管教練及督導(dǎo)協(xié)會（APECS）主席彼得·霍金斯教授合著的《高績效團(tuán)隊教練》中用了一個5C模型來詮釋。如下圖：

課程特色：

工作坊最大的特色之一是多維度的深度體驗，讓參訓(xùn)對象調(diào)用身、心、腦多維感知和體驗，激發(fā)并觸動深度反思，提升對于轉(zhuǎn)化式團(tuán)隊教練之旅（個人、組織及系統(tǒng)）的洞見與敏感度，掌握在深度上“運(yùn)用自我”及在廣度上“與系統(tǒng)共舞”的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊教練精髓。 

系統(tǒng)性團(tuán)隊教練流程：

1、 確定范圍、達(dá)成合約——教練式客戶訪談

2、 調(diào)研和探索——360測評、解讀

3、 工作流程——根據(jù)360測評做利益相關(guān)者訪談，重新調(diào)整目標(biāo)，設(shè)計流程

4、 執(zhí)行——執(zhí)行團(tuán)隊教練

5、 回顧——復(fù)盤，回顧學(xué)習(xí)過程

系統(tǒng)性團(tuán)隊教練內(nèi)容：

——5C系統(tǒng)教練模塊

第一部分：利益相關(guān)者期待（外部任務(wù)）：明確相關(guān)利益方的訴求

1） 相關(guān)利益方訪談：對相關(guān)利益方進(jìn)行訪談

2） 訪談結(jié)果呈現(xiàn)：對相關(guān)利益方的訪談結(jié)果進(jìn)行課堂呈現(xiàn)

3） 訪談結(jié)果研討：研討如何滿足對相關(guān)利益方的訴求

工具方法：360測評、一對一訪談、情景劇、頭腦風(fēng)暴、逆向輪等

第二部分：團(tuán)隊任務(wù)（內(nèi)部任務(wù)）：明確團(tuán)隊愿景、價值觀、目標(biāo)以及角色流程

1） 明確團(tuán)隊方向：明確團(tuán)隊愿景、價值觀、目標(biāo)

2） 聚焦團(tuán)隊任務(wù)：清晰團(tuán)隊的核心工作任務(wù)

3） 界定工作責(zé)任：界定工作任務(wù)落地的責(zé)任

工具方法：時間線、精通之旅、35分、平衡輪等

第三部分：團(tuán)隊關(guān)系——融合團(tuán)隊成員之間的內(nèi)部關(guān)系

1） 團(tuán)隊發(fā)展階段：形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、績效期

2） 團(tuán)隊角色和風(fēng)格：不同團(tuán)隊角色與風(fēng)格探討

3） 團(tuán)隊發(fā)展技能：相互反饋——積極的團(tuán)隊反饋

工具方法：游泳池、反饋練習(xí)、秘密盒子、認(rèn)可輪、正向采訪等

第四部分：利益相關(guān)者關(guān)系——強(qiáng)化團(tuán)隊與外部的關(guān)系

? 利益相關(guān)者關(guān)系感知

? 利益相關(guān)者關(guān)系研討

? 利益相關(guān)者關(guān)系構(gòu)建

工具方法：利益相關(guān)者視圖、利益相關(guān)者雕塑、利益相關(guān)者劇場、空椅子等

第五部分：團(tuán)隊學(xué)習(xí)——團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)復(fù)盤

1） 用360評估再測評，對比學(xué)習(xí)

2） 回顧原始期待和目標(biāo)進(jìn)行復(fù)盤

工具：九宮格復(fù)盤法、波浪分析等

附加建議：兩天團(tuán)隊教練之后，為達(dá)成更好的效果，建議選擇部分學(xué)員做遠(yuǎn)程一對一教練