第一章、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、困境與價(jià)值

  1、4大現(xiàn)狀，全方位了解大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的方向；

  2、3大困境，明白大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的難點(diǎn)；

  3、5個(gè)價(jià)值，領(lǐng)略大數(shù)據(jù)的魅力；

第二章、庖丁解牛——大數(shù)據(jù)360度大揭秘

  1、大數(shù)據(jù)的定義？

互動(dòng)：什么是大數(shù)據(jù)，你對(duì)大數(shù)據(jù)這個(gè)概念是怎樣理解的？

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代下，我們需要知道的海量數(shù)據(jù)分析；

u 海量大數(shù)據(jù)分析的核心

u 海量大數(shù)據(jù)分析的方法與工具

u 海量大數(shù)據(jù)分析的步驟與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

    3、大數(shù)據(jù)分析目的——數(shù)據(jù)挖掘

u 從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)挖掘

u 數(shù)據(jù)挖掘的4類算法

u 數(shù)據(jù)挖掘的過程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

        案例：沃爾瑪啤酒與尿不濕的故事

第三章：如何通過海量的大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，并給出解決方案

u  思考：你現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品推廣精準(zhǔn)么？

1、海量大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求的關(guān)鍵步驟和流程；

2、如何通過大數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果，為客戶畫像，給出解決方案

2、通過大數(shù)據(jù)營(yíng)銷把產(chǎn)品推薦給最想要它的人及案例分析；

3、通過大數(shù)據(jù)營(yíng)銷把廣告投放到最精準(zhǔn)的客戶群及案例分析；

4、通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)客戶需要什么我們就賣什么及案例分析；

5、通過大數(shù)據(jù)營(yíng)銷如何把最貴的商品賣給最需要的人群；

第四章：大數(shù)據(jù)在移動(dòng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

1、在移動(dòng)營(yíng)銷中收集數(shù)據(jù)的工具及渠道；

2、移動(dòng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的設(shè)置；

3、如何建立評(píng)估移動(dòng)營(yíng)銷效果的數(shù)據(jù)模型；

4、如何建立大數(shù)據(jù)改進(jìn)系統(tǒng)；

? 第五章：大數(shù)據(jù)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的作用

1、在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，收集數(shù)據(jù)的工具及渠道；

2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的設(shè)置；

3、如何建立評(píng)估網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的數(shù)據(jù)模型；

4、如何建立大數(shù)據(jù)改進(jìn)系統(tǒng)；

第六章：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1、在各種電商運(yùn)營(yíng)中，收集數(shù)據(jù)的工具及渠道；

2、各種電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的設(shè)置；

3、如何建立評(píng)估電商營(yíng)銷效果的數(shù)據(jù)模型；

 3.1、商品評(píng)估數(shù)據(jù)模型

 3.2、流量評(píng)估數(shù)據(jù)模型

 3.3、客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)模型

 3.4、市場(chǎng)定位數(shù)據(jù)模型

4、如何建立大數(shù)據(jù)改進(jìn)系統(tǒng)；

第七章 大數(shù)據(jù)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)

互動(dòng)：在京東上買東西，最短的到貨時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間？

    1、線上商店與線下商店的本質(zhì)區(qū)別是什么

    2、大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷中的4個(gè)作用

u 看趨勢(shì)——預(yù)測(cè)未來，管理未來

u 求變異——防患于未然

u 找原因——探究根本，抓住本質(zhì)

u 定對(duì)策——精準(zhǔn)、高效的決策

案例：你為什么老是能買到假貨？

    3、大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

u 大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷層面的應(yīng)用技巧

案例：銀行大客戶營(yíng)銷案例

u 大數(shù)據(jù)在企業(yè)渠道層面的應(yīng)用技巧

案例：優(yōu)衣庫的數(shù)據(jù)化渠道建設(shè)

u 大數(shù)據(jù)在企業(yè)供應(yīng)鏈層面的應(yīng)用技巧

案例：紅領(lǐng)模式——青島紅領(lǐng)服飾的數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)突圍

u 大數(shù)據(jù)在企業(yè)價(jià)值鏈層面的應(yīng)用技巧

第八章、大數(shù)據(jù)的未來趨勢(shì)與展望

    1、大數(shù)據(jù)與云平臺(tái)

案例：阿里巴巴的阿里云

2、大數(shù)據(jù)與智慧城市

案例：杭州的智慧城市之路

3、大數(shù)據(jù)與數(shù)字醫(yī)療

案例：天津癌癥治療中心的大數(shù)據(jù)治療

4、大數(shù)據(jù)與無人駕駛

案例：谷歌與百度的無人駕駛戰(zhàn)略

第九章 實(shí)戰(zhàn)篇——通訊4G業(yè)務(wù)如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

  1、結(jié)合課程知識(shí)，全方位分析市場(chǎng)環(huán)境

  2、研討4G業(yè)務(wù)在營(yíng)銷中的的難點(diǎn)與困惑

  3、通過現(xiàn)有海量大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，為客戶畫像，并給出解決方案

  4、結(jié)合公司4G業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，建立大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的策略

5、利用思維工具：思維導(dǎo)圖與魚骨圖

6、研討方式：世界咖啡 行動(dòng)學(xué)習(xí) 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)