培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

心理學(xué)不是玄學(xué)，它是從哲學(xué)中分離出來，專門研究人及其行為規(guī)律的科學(xué)。　　人由于先天素質(zhì)、后天社會生活及所受教育的不同，他們的心理也各有特點。人的心理是復(fù)雜的，又是多變的，而且還具有鎖閉性的特征，即心靈深處的東西往往不是愿意輕易地暴露。因此，

課程大綱

一 、作為管理者必須了解的心理學(xué)規(guī)律

　　1、心理學(xué)的來源

　　2、梅奧與霍桑試驗

　　3、馬斯洛需求層次理論

　　4、雙因素理論

　　5、X理論與Y理論

　　6、高成就需要理論

　　7、復(fù)雜人假設(shè)

　　二 、個體心理

　　1、氣質(zhì)理論與管理應(yīng)用

　　2、性格與天賦

　　3、MBTI榮格性格測試及其在管理中的應(yīng)用

　　4、九型人格

　　5、霍蘭德職業(yè)理論

　　6、IQ-EQ-SQ 

　　7、記憶樹學(xué)習(xí)、水平思維、逆向思維

　　三 、群體心理與團隊心理

　　1、群體心理的理論基礎(chǔ)

　　2、群體思維與群體決策

　　3、有關(guān)群體凝聚力

　　4、群體向團隊的過渡

　　四 、領(lǐng)導(dǎo)心理

　　1、領(lǐng)導(dǎo)心理序言

　　2、管理方格

　　3、費德勒模型

　　4、領(lǐng)導(dǎo)參與模型

　　5、路徑目標(biāo)理論

　　6、變革型領(lǐng)導(dǎo)

　　7、領(lǐng)導(dǎo)的生物基礎(chǔ)與性別差異