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李愛
  • 李愛大東文化大學碩士,東京通商產業省國家級色彩搭配師,商品陳列師
  • 擅長領域: 大客戶營銷
  • 講師報價: 面議
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基于顧客心里分析的銷售技巧

主講老師:李愛
發布時間:2020-11-20 14:33:03
課程詳情:

基于顧客心里分析的銷售技巧

 

1. 店員的銷售技巧輔導

熱情接待為什么受冷遇

中國式銷售的致命弱點

接近顧客的4個步驟

* 分享:一貫性欲求的應用

 

2. 不同年齡目標顧客層

達成顧客滿意的相關因素

不同年齡段顧客消費特征

不同年齡顧客的銷售技巧

* 研討:分析目標客層的特征

 

3. 不同性別顧客的商品推薦

社會心理學調查報告

男性與女性的行動差別

不同性別顧客的接待

* 案例:當顧客猶豫不決

 

 

4. 判斷顧客的性格分類

妙趣橫生的性格測試

心細觀察把握顧客的性格

投其所好 順其自然

* 演習:不同性格顧客的接待

 

5. 攻心式商品推薦技巧

了解人性的心里規律

6種有效的銷售技巧

聯合心里、初近效果 。。。

* 案例:實際銷售難題的解決

 

6. 復數顧客的推薦技巧

朋友、同事同行的時候

夫妻、情人同性的時候

人間感情的心里測試

* 案例:實際銷售難題的解決



授課見證
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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