對(duì)象需要提升情商的人群目的提高壓力情緒管理能力內(nèi)容??

?課程目標(biāo)?

壓力已經(jīng)是21世紀(jì)全社會(huì)、全人類的問題。本課程的目標(biāo)是教大家如何正確的去面對(duì)壓力、調(diào)整壓力。讓壓力產(chǎn)生正效應(yīng)，不讓壓力變成情緒。并且通過正確的方法和渠道來疏通和緩解情緒的負(fù)面因素，增加人生快樂的正情緒，讓壓力轉(zhuǎn)換成動(dòng)力，讓情緒轉(zhuǎn)化為引擎。

通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員了解壓力和情緒的幾個(gè)基本因素。懂得如何正確地面對(duì)、調(diào)整、解決和轉(zhuǎn)換工作中的各種壓力和情緒，從而提升大家的情商管理能力。

?課程大綱?

1. 壓力、情緒與情商

1. 壓力與情緒的概念

2. 智商、情商與情緒

3. 情緒邏輯三段論

1. 壓力的來源

1. 內(nèi)部壓力與外部壓力

2. 一般壓力源：個(gè)人與職業(yè)

1. 壓力的反應(yīng)

1. 壓力的生理反應(yīng)

2. 壓力的心理反應(yīng)

3. 壓力的行為反應(yīng)

4. 壓力的情緒反應(yīng)

5. 壓力的極端反應(yīng)

1. 壓力的作用

1. 成長機(jī)會(huì)、發(fā)展動(dòng)力

2. 壓力動(dòng)力，修煉自我

3. 強(qiáng)壓內(nèi)心、痛苦悲傷

4. 胡亂發(fā)泄、遷怒于人

J辯論題：壓力的作用

1. 減壓的五種方法

1. 放松

   最佳放松——高質(zhì)量的睡眠

   最隨意的放松——呼吸

2. 運(yùn)動(dòng)

3. 飲食

4. 音樂

5. 娛樂

1. 情緒的形式

1. 情緒產(chǎn)生的原因

2. 情緒的四種形式

1. 快樂（滿意／愉快／異常的歡樂／狂喜）

2. 憤怒（輕微不滿／生氣／怒／大怒／暴怒）

3. 恐懼（擔(dān)心／害怕／無助／恐慌）

4. 悲哀（遺憾／失望／難過／悲傷／悲痛）

1. 情緒的快樂引擎——留在正情緒

J案例分析：史上最牛的女秘書

1. 情緒的管控

1. 情緒天氣預(yù)報(bào)

2. 調(diào)控情緒的三個(gè)方向

1. 改變生理因素

2. 改變情境因素

3. 改變認(rèn)知因素

1. 緩解情緒的三個(gè)方法

1. 及時(shí)恰當(dāng)?shù)男?/span>

2. 呼吸調(diào)節(jié)法

3. 環(huán)境轉(zhuǎn)移法

1. 調(diào)控情緒的八個(gè)工具

2. 人生開悟的四個(gè)步驟