討論：

１、情景領(lǐng)導(dǎo)模式的背景與未來

２、情景領(lǐng)導(dǎo)模式在管理中的普及與運(yùn)用

第一單元　 未來的領(lǐng)導(dǎo)者

引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。

1、高效能管理者應(yīng)具備的三項能力

 管理自我

 影響他人

 率領(lǐng)團(tuán)隊

２、高效能管理者未來的使命

3、高效能管理者應(yīng)具備的三項技能

 評估

 診斷

 溝通

4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個歩驟

  （1）明確特定的職位、工作或活動

（2）評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  （4）選擇匹配的有效溝通

單元討論與小結(jié)

第二單元 　情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式

測試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

引言：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績

（１）領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念

（２）成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)

 案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。

1、明確特定的職位、工作或活動

 案例：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作任務(wù)的細(xì)分。

（１）確定工作任務(wù)

（２）將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分

２、評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度

一個人是否適合完成某項任務(wù)主要看他們的能力以及他們執(zhí)行指定任務(wù)的意愿程度―――我們把它定義為準(zhǔn)備度。

（１）認(rèn)知被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

 明確并理解關(guān)于能力的特征（知識、經(jīng)驗、技能）

 明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動機(jī)）

 深刻理解準(zhǔn)備度是動態(tài)的

 理解能力和意愿之間的相互作用

案例：練習(xí)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

小結(jié)：準(zhǔn)確評估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。

（２）測評與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度水平

 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的分類 ――― R1,R2,R3,R4的特性

 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析 ――― 如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)

 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的測評與判斷 ――― 如何準(zhǔn)確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、被領(lǐng)導(dǎo)者的四種準(zhǔn)備度發(fā)生的背景、前提有哪些？

2、被領(lǐng)導(dǎo)者的四種準(zhǔn)備度發(fā)生時的行為、表現(xiàn)有哪些？

３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  引言：獨(dú)裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運(yùn)用的合理嗎？為什么？

（１）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 對“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋并用行為標(biāo)示來描述這些行為

 給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為

 分類出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的

案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）

1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時的背景、前提有哪些？

2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時的行為、表現(xiàn)有哪些？

（２）情境領(lǐng)導(dǎo)模式

 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性

 討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型

 了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效

 建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

 了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長期影響

（３）反饋評估

 了解自身主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的意義

 評估構(gòu)成自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格全貌的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 了解自身風(fēng)格全貌的優(yōu)勢和有待改善的方面

 識別可提高和發(fā)展的空間

４、選擇匹配的有效溝通

  （1）評估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號以及性格特征

  （2）了解每個型號的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式

  （3）實施有效的溝通技巧

評估的方式：給予測評的工具

5、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)模式的四步運(yùn)用

　（１）了解被領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)狀況——注意事項

（２）診斷被領(lǐng)導(dǎo)者績效準(zhǔn)備度——注意事項

（３）匹配有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——注意事項

（４）匹配有效的溝通模式——注意事項

領(lǐng)導(dǎo)模式運(yùn)用練習(xí)：

主要是采用學(xué)員收集的案例，先引導(dǎo)學(xué)員自己運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行運(yùn)用，最后講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評。

第三單元　領(lǐng)導(dǎo)力的影響力和驅(qū)動力

１、 影響力的基礎(chǔ)

（１）職位權(quán)力與人格魅力

（２）影響力的描述及決定影響力的三個要素

（３）權(quán)力基礎(chǔ)的描述及七種權(quán)力基礎(chǔ)

自我測評：認(rèn)識自己的權(quán)力水平  

２、 驅(qū)動力的基礎(chǔ)——內(nèi)動力之權(quán)力與性領(lǐng)導(dǎo)力

（１）權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力

管理者的七種權(quán)力

七種權(quán)力的運(yùn)用

不同準(zhǔn)備度下七種權(quán)力的應(yīng)用  

權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的匹配

（２）性格領(lǐng)導(dǎo)力　

管理者必須了解的人格特質(zhì)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、動機(jī)心理學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動力從識心開始

心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

認(rèn)知自己與認(rèn)知他人

性格領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的匹配

九種性格與有效的溝通模式

單元討論與小結(jié)

第四單元　管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用小結(jié)

１、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用模型的總結(jié)與練習(xí)

２、管理者情景領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用步驟的總結(jié)與練習(xí)

本單元將通過講師的案例分析與練習(xí)達(dá)成有效掌握及使用領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧。

課程總結(jié)

【課程呈現(xiàn)】  30%理論 30案例 30練習(xí) 10%總結(jié)