課程大綱

**單元 內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位 

1. 成人學(xué)習(xí)模式

2 培訓(xùn)的目的與意義

2 理論知識(shí)與技能的關(guān)系，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈

2. 從技術(shù)專(zhuān)家到培訓(xùn)師

2 越專(zhuān)業(yè)越要通俗易懂

3. 培訓(xùn)師的角色與定位

2 核心：學(xué)習(xí)的促進(jìn)者

2 兩個(gè)服務(wù)

4. 培訓(xùn)師的能力要求

2 導(dǎo)演、編劇、演員

第二單元   課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技巧

1. 課程開(kāi)發(fā)的步驟與流程

2. 培訓(xùn)內(nèi)容的組織與開(kāi)發(fā)

- 培訓(xùn)內(nèi)容的組織與選擇

- 搭建課程的金字塔結(jié)構(gòu)

2 金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)基本特征

2 演繹結(jié)構(gòu)與歸納結(jié)構(gòu)

2 三級(jí)目錄課程綱要

3. 單元設(shè)計(jì)內(nèi)容與步驟

- Why：引起動(dòng)機(jī)

- What：解釋概念

- How：講解步驟

- Practice：強(qiáng)化練習(xí)

- Apply：討論應(yīng)用

- Action Plan:行動(dòng)計(jì)劃

4. 內(nèi)容的呈現(xiàn)方式

- 視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)

- 培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)

5. PPT的設(shè)計(jì)與制作

6. 教案編寫(xiě)的基本方法

7. 與時(shí)間分配技巧

第三單元 培訓(xùn)師的基礎(chǔ)技巧

1. 聲音三要素

- 音量、語(yǔ)速、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

2. 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的應(yīng)用

- 站姿、眼神、表情、手勢(shì)、腳步

3. 克服緊張情緒的方法

第四單元   臺(tái)前授課與控場(chǎng)技巧

1. 授課的框架與流程

- 開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)

2 自我介紹

2 激發(fā)學(xué)員興趣

2 提出主題

2 N個(gè)內(nèi)容

- 主題講授

- 結(jié)束語(yǔ)設(shè)計(jì)

2 總結(jié)與反思

2 閃光點(diǎn)

2. 控場(chǎng)技巧

- 如何處理學(xué)員提問(wèn)

- 教員情緒與壓力處理技巧

- 課堂氛圍引導(dǎo)與控制技巧