營銷精英的提問式技巧修煉
課程大綱(1天)
1、消費者決策的思維過程
2、提問銷售法的五大目標(biāo)
① 提高銷售成功的可能性
② 消除客戶逆反心理
③ 有效使用牧群理論創(chuàng)造可信度
④ 挖掘客戶的購買動機(jī)
⑤ 創(chuàng)造客戶對產(chǎn)品的需求緊迫度
3、問題的類型
① 背景問題
② 暗示性問題
③ 難點問題
④ 需求利益問題
4、有效提問降低失敗的風(fēng)險
5、挖掘痛的問題推進(jìn)銷售機(jī)會
6、建立運用有效的提問實現(xiàn)聆聽的習(xí)慣
7、有效提問獲得客戶預(yù)算
8、運用提問完成互動的銷售演示
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