課程背景:
當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化、一體化的背景下,競爭已經(jīng)進入全球化、白日化的時代,客戶對企業(yè)的要求越來越高,而產(chǎn)品或服務(wù)價格上不去,原材料價格上漲,人工工資的上調(diào),帶給企業(yè)的是利潤空間越來越小。微利時代的到來,企業(yè)如何在微利時代的競爭中立于不敗之地,導(dǎo)入精細化管理無疑是微利時代競爭的法寶。
培訓(xùn)對象:
對象一:中高層、主管以上均可
對象二:政府機關(guān)及事業(yè)單位
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
① 理解精細化管理的本質(zhì)
② 明確精細化管理的原則
③ 掌握精細化管理的操作步驟
④ 掌握精細化流程的導(dǎo)入方法
⑤ 掌握精細化作業(yè)的導(dǎo)入方法
⑥ 掌握精細化接口的導(dǎo)入方法
⑦ 掌握現(xiàn)場精細化的方法
教學(xué)方式:課堂講授、講師示范、實踐練習(xí)、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程特色:
★ 既有理論的高度,又有實踐的操作
★ 實戰(zhàn)、實用、實效
★ 管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗豐富的老師授課,講理論一聽就懂,講實操一聽就會
課程大綱:
第一講:中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀國外先進的管理方法在中國企業(yè)成功率低的原因一、我國企業(yè)的改革難題1、人的問題2、先進管理體系在我國遇到的尷尬案例:管人的人卻不懂得管事案例:管事的人卻不懂得管人二、遇到難題的原因1、企業(yè)所處的階段2、培訓(xùn)的誤區(qū)中國企業(yè)的改進之道第二講:約束出效率
生產(chǎn)效率不高的原因是什么?1、效率從何改變2、公路塞車的深層次分析案例:員工上下班打卡的原理3、集體弱智現(xiàn)象案例:大橋塞車的原理分析4、電力生產(chǎn)企業(yè)的管理誤區(qū)案例:常規(guī)電力行業(yè)人事不分的現(xiàn)狀分析
第一單元 為什么要推行精細化管理
1.1短缺經(jīng)濟時代已過去,由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場
1.2 競爭的白日化,微利時代的生存之道
1.3 低碳經(jīng)濟的客觀要求,企業(yè)從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)型的好時機
1.4 企業(yè)內(nèi)面對的壓力和挑戰(zhàn)
第二單元 精細化管理的六大原則
3.1整體把握,兼顧細節(jié)
3.2流程管理,控制細節(jié)
3.3化繁為簡,注重細節(jié)
3.4精密協(xié)作,無縫銜接
3.5細化標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)量化
3.6細節(jié)入手,培養(yǎng)習(xí)慣
第三單元 精細化管理診斷及操作六步法
4.1 明標(biāo)準(zhǔn)
4.2 識差距
4.3 做預(yù)防
4.4 抓執(zhí)行
4.5 重評估
4.6 促改善
4.7 案例練習(xí)
第四單元 流程精細化——標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立
5.1 流程
5.2 流程的分類及戰(zhàn)略支撐
5.3 流程的通病
5.4 標(biāo)準(zhǔn)流程
5.5 標(biāo)準(zhǔn)流程的九大要素
5.6 流程優(yōu)化的四大手法
5.7 流程標(biāo)準(zhǔn)化案例分享
5.8 標(biāo)準(zhǔn)流程練習(xí)輔導(dǎo)
6.8 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練習(xí)輔導(dǎo)
第六單元 接口無縫隙化——標(biāo)準(zhǔn)化接口的建立
7.1接口與流程
7.2標(biāo)準(zhǔn)接口的內(nèi)涵、外延
7.3接口與界面
7.4標(biāo)準(zhǔn)接口的要素
7.5 標(biāo)準(zhǔn)接口梳理的方法
7.6 標(biāo)準(zhǔn)接口推行
7.7案例分享
7.8標(biāo)準(zhǔn)接口練習(xí)輔導(dǎo)
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