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課程介紹

培訓時間/地點：2023年8月14~17日（星期一 ~ 星期四）/嘉興

收費標準：￥4800/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程目標：

APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA五大工具能力提升。

參訓對象：

質(zhì)量、技術、生產(chǎn)等相關管理人員及工程師

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

課程大綱：

<Advanced Product Quality Planning and control plan > 課程大綱（第2版）

主題/目標		講　師	學　員
課程導入		問題提出與小組組建	自我介紹/分組
		培訓目標及要求
APQP基礎知識	質(zhì)量從哪里來？		提問及回答老師問題
	APQP的本質(zhì)
	APQP的關鍵問題
	APQP的成功法則
	項目開發(fā)主流程及關鍵節(jié)點
第一階段：計劃與確定項目	立項階段必須解決的三大問題	顧客呼聲與內(nèi)外部輸入
		制造可行性評估
		三大目標、三大初始條件及保證計劃
	三大問題剖析及整合性思考
第二階段：產(chǎn)品設計與開發(fā)	產(chǎn)品設計的基本問題	功能與結構設計	提問及回答老師問題
		尺寸與公差設計
		材料與配方設計
	產(chǎn)品設計要考慮的三個方面	DFMEA
		DFA/M
		關鍵產(chǎn)品特性確定
	設計評審、驗證與確認的策劃與實施	三者的區(qū)別與聯(lián)系
		開發(fā)DVP
	硬件設施的同步考慮	（新）設施設備清單
		（新）工裝/檢具清單
	供應商的同步開發(fā)	從BOM到選點
第三階段：過程設計與開發(fā)	過程設計：5M的通盤考量	layout設計與評估	提問及回答老師問題
	過程FMEA與過程系統(tǒng)風險	過程流程圖
		特殊特性矩陣
		過程FMEA
		關鍵控制特性
		工藝改善計劃實施與評估
	OTS樣件與有效生產(chǎn)控制計劃
	制造與檢驗規(guī)范的策劃與實施
	包裝標準與物流策劃
第四階段：產(chǎn)品和過程確認	有效生產(chǎn)的策劃與實施		提問及回答老師問題
	如何通過有效生產(chǎn)驗證	過程能力
		測量系統(tǒng)
		生產(chǎn)節(jié)拍
		質(zhì)量目標
		設計目標
		可靠性目標
		包裝規(guī)范
		作業(yè)指導書
	先期策劃總結與量產(chǎn)控制計劃
	案例研究4
第五階段：反饋、評定和糾正措施	初期流動管理與早期遏制		提問及回答老師問題
	制造過程審核與持續(xù)改進	普通原因的研究與過程能力提升
		制造過程審核與流程改進
		顧客反饋的快速響應
課程小結：	PDCA循環(huán)與同步技術的應用
	內(nèi)容小結	課程回顧
		回答學員問題及疑點澄清
	課程應用	輔導學員制訂培訓后的APQP改善計劃	制訂培訓后的應用計劃
		應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑

<PFMEA>培訓大綱（最新版）

主題/目標		講　師	學　員
FMEA 概述	FMEA起源	FMEA哲學	提問及回答老師問題
	FMEA起源	FMEA起源及推廣
	FMEA框架	FMEA基本格式及其最新變化
DFMEA簡介	DFMEA應用時機	設計開發(fā)三種情形對比	提問及回答老師問題
DFMEA簡介	案例簡析	新版DFMEA簡要剖析	提問及回答老師問題
新版PFMEA-實施七步法（以小組為單位建立產(chǎn)品系列PFMEA+六大評價標準）
	策劃和準備	定義范圍
Step 1-	策劃和準備	5T法與各項準備	提問及回答老師問題
Step 2-	結構分析	產(chǎn)品系統(tǒng)/結構分析
Step 2-	結構分析	產(chǎn)品/過程特性矩陣分析
Step 3-	功能分析	功能分析常用方法及演練
Step 3-	功能分析	建立系列PFMEA基礎模型
Step4：	失效模式分析	失效模式定義
失效分析	失效模式分析	失效模式討論
	失效后果分析	產(chǎn)品失效的外部風險	提問及回答老師問題
	失效后果分析	產(chǎn)品失效的內(nèi)部風險
	失效起因分析	失效起因分析方法與深度
	現(xiàn)行預防方法	常見的問題預防方式	提問及回答老師問題
	現(xiàn)行探測方式	什么是探測	提問及回答老師問題
	現(xiàn)行探測方式	常見的問題探測方式	提問及回答老師問題
Step5：	嚴重度(S)評估	新版嚴重度評分表	提問及回答老師問題
風險評估	頻度(O)評估	AIAG/VDA所推薦之頻度評分表
	探測度(D)評價	新版探測度評分表之深度解析	提問及回答老師問題
Step6：	確定改進順序	如何根據(jù)SOD判定風險等級（H,M,L）	提問及回答老師問題
優(yōu)化	確定改進方案	改進方向探討
	確定改進方案	改進方案確定
	評估改進效果	改進措施落實及效果追蹤
	評估改進效果	重新評估風險（H,M,L）
Step7：	管理支持	管理層匯報及溝通、支持
結果文件化	顧客溝通&確認	顧客溝通交流及批準（必要時）
	結果文件化	FMEA與工藝文件之關聯(lián)
課程小結	內(nèi)容小結	課程回顧及FMEA六大評價標準
	內(nèi)容小結	回答學員問題及疑點澄清
	課程應用	應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑	制訂培訓后的應用

<Measurement Systems Analysis>培訓大綱(第4版)


主題/目標		講　師	學　員
測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性	測量儀器分辨率		提問及回答老師問題
	測量系統(tǒng)的位置變差與寬度變差
	測量系統(tǒng)五性	偏倚（Bias)
		穩(wěn)定性(Stability)
		線性(Linearity)
		重復性(Repeatability)
		再現(xiàn)性(Reproducibility)	提問及回答老師問題
測量系統(tǒng)分析策劃	分析時機與前期準備	測量系統(tǒng)研究的準備
		測量系統(tǒng)分析的兩個階段
		什么時候需要分析測量系統(tǒng)?
	選用適當方法	MSA方法分類與選用	提問及回答老師問題
計量型測量系統(tǒng)研究	確定測量系統(tǒng)準確性	偏倚分析指南
		線性分析指南
		穩(wěn)定性分析指南
	確定測量系統(tǒng)重復性&再現(xiàn)性(R&R)	R&R分析指南	提問及回答老師問題
		R&R分析的MINITAB/EXCEL應用
		重復性/再現(xiàn)性偏大的原因分析
	案例研究
計數(shù)型測量系統(tǒng)研究	假設檢驗分析-交叉表方法	交叉表方法指南	提問
		交叉表方法分析的MINITAB/EXCEL應用
課程小結	內(nèi)容小結	培訓內(nèi)容回顧及案例點評
		回答學員問題及疑點澄清

<Statistical Process Control >培訓大綱(第2版)


主題/目標		講　師	學　員
基礎知識	變差及其來源	什么是變差	提問及回答老師問題
		變差之主要來源
		均方根定律
	變差與正態(tài)分布	正態(tài)分布之特點與判定方法
	普通原因與特殊原因	什么是產(chǎn)生變差的普通原因
		什么是產(chǎn)生變差的特殊原因
		普通原因與特殊原因之判定方法
	小組練習:5M與兩類原因之關聯(lián)
確定過程控制模式	兩類過程模式	傳統(tǒng)制造模式之特點與局限	提問及回答老師問題
		預防為主的SPC模式
	SPC改善循環(huán)	4類過程的識別與轉(zhuǎn)換
		SPC應用循環(huán)-AMI
	小組討論-我們的過程模式及改善方向
過程失控判定	知識準備	基本統(tǒng)計概念	提問及回答老師問題
		正態(tài)分布與控制圖
		控制圖:兩大類與兩階段
	常規(guī)控制圖及其判異	常規(guī)控制圖選用
		常規(guī)控制圖制作與應用
		常規(guī)控制圖判異法則
	案例研究
過程能力分析	過程能力分析之常用指標	CP/CPK	提問及回答老師問題
		PP/PPK
		CM/CMK
	過程能力與PPM之換算	過程能力與西格瑪水平
		過程能力與PPM
		小組練習:CPK計算
課程小結	內(nèi)容小結	培訓內(nèi)容歌訣化記憶
		回答學員問題及疑點澄清

<Production Part Approval Process > 課程大綱（第4版）

主題/目標		講　師	學　員
PPAP目的和意義	a) 關鍵定義		提問及回答老師問題
	b) PPAP的目的
	c) PPAP適用對象
	d) PPAP流程圖
PPAP提交的時機及三類情況	a) 必須提交
	b) 通知顧客
	c) 不必自找麻煩
	小組練習
PPAP提交等級及主要內(nèi)容	PPAP提交等級確認-顧客-企業(yè)-供應商		提問及回答老師問題
	PPAP提交內(nèi)容詳解	可銷售產(chǎn)品的設計記錄
		—專利權的零部件/詳細數(shù)據(jù)
		—所有其他零部件/詳細數(shù)據(jù)
		工程變更文件
		客戶工程批準（如果需要）
		設計FMEA
		過程流程圖
		過程FMEA
		控制計劃
		測量系統(tǒng)分析
		全尺寸測量結果
		材料、性能試驗結果
		初始過程研究
		合格實驗室文件
		外觀件批準報告（AAR）（如需要）
		生產(chǎn)件樣品
		標準樣品
		檢查輔具
		符合顧客特殊要求的記錄
		零件提交保證書（PSW）
		散裝材料檢查表
	案例研究
PPAP提交結果及處理	a) 完全批準，臨時批準，拒收		提問及回答老師問題
	b) 完全批準后的實施要點
	c) 什么情況下可能會導致臨時批準
	d) 臨時批準的緊急應對及注意事項
	e) 批準記錄的保存及更新
課程小結：	PPAP與APQP之關聯(lián)
	內(nèi)容小結	課程回顧
		回答學員問題及疑點澄清

講師介紹：劉老師

國內(nèi)知名大學工商碩士、6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。

資質(zhì)與專業(yè)領域：

? AIAG Qualified Trainer AIAG認可培訓師

（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標準及第一方/第二方審核員培訓、五大工具、CQI-8、CQI-20等）

? DNV Qualified Senior Trainer挪威船級社高級講師

? TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員

工作經(jīng)歷：

1. 行業(yè)經(jīng)驗：20多年；

2. 曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務，在質(zhì)量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；

3. 后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。

主講課程：

1. QFD-質(zhì)量功能展開，ShaininDOE-謝寧DOE，質(zhì)量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP

2. IATF16949, ISO/TS16949, VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，F(xiàn)ormel-Q

3. Six sigma, 現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善，問題分析與解決解決（8D/5why）, 新舊QC七大工具

課程推薦

高級采購管理--采購經(jīng)理必修課: 公開課 采購管理; 開課時間：2025-05-21至05-23 開課城市：上海市主講老師：王老師報名費用：￥6800.00; 了解公司采購流程和產(chǎn)品定價過程； ?產(chǎn)品成本的核算方法、步驟、行動計劃； ?提升采購數(shù)據(jù)分析能力，掌握產(chǎn)品價格結構組成； ?學習盈虧平衡分析、學習曲線和QDA數(shù)量折扣分析； ?以實戰(zhàn)案例為背景，掌握成本控制與優(yōu)化的十大方法； ?了解采購談判的特點與基本原則； ?了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則；

《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風險管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀問題員工處理技巧高級研修班: 公開課 勞資法律; 開課時間：2025-05-16至05-17 開課城市：上海市主講老師：鐘老師報名費用：￥4500.00; 1.全面了解人力資源管理過程中的法律風險； 2.透徹理解與人力資源管理有關的政策法律法規(guī)； 3.深度培養(yǎng)預測、分析人力資源管理法律風險的思維；

大客戶開發(fā)與維護策略技巧: 公開課 大客戶營銷; 開課時間：2025-04-25至04-26 開課城市：北京市主講老師：王老師報名費用：￥4980.00; 通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察大客戶管理為公司制定一個成功的大客戶管理方案全面地深度剖析大客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關鍵人員聯(lián)盟

生產(chǎn)計劃與物料控制高級研修班（PMC）: 公開課 生產(chǎn)管理; 開課時間：2025-03-29至03-30 開課城市：深圳市主講老師：雷老師報名費用：￥4800.00; 60%授課+25%實操演練+15%點評，理念之道深入和案例分析淺出。豐富性與實用性，邏輯性與幽默感，創(chuàng)造性與干貨型，案例來源于企業(yè)咨詢輔導實際經(jīng)驗。

OD實戰(zhàn)：組織設計與組織流程再造: 公開課 組織變革; 開課時間：2025-03-29至03-30 開課城市：深圳市主講老師：白老師報名費用：￥4580.00; 本課程目的在于使大家能掌握組織設計與流程的基本思想和基本概念，了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢，掌握組織和流程設計的基本方法。

新政新規(guī)下延遲退休、末等調(diào)整、違紀處理、裁員解雇、勞資協(xié)商與典型勞動爭議案例分析高級培訓班: 公開課 勞資法律; 開課時間：2025-03-20至03-22 開課城市：北京市主講老師：鐘老師報名費用：￥3500.00; 1.深入了解勞動用工過程的法律風險 2.理解與勞動用工有關的政策法律法規(guī) 3.培養(yǎng)預測、分析勞動用工法律風險的思維 4.掌握預防和應對風險的實戰(zhàn)技能及方法工具

從巡視、巡察和審計角度談央國企采購合規(guī)管理與最新政策解讀: 公開課 采購管理; 開課時間：2025-03-19至03-22 開課城市：蘇州市主講老師：袁老師報名費用：￥3600.00; 為幫助廣大國有企業(yè)理清采購與供應鏈管理改革發(fā)展思路，解決招投標采購領域諸多難點、痛點問題。

《延遲退休實操細則深度剖析與用工風險防范全案》: 公開課 勞資法律; 開課時間：2025-03-16至03-26 開課城市：北京市主講老師：石律師報名費用：￥2980.00; 為幫助企業(yè)全面、準確理解延遲退休實操細則的內(nèi)容，特緊急加開本課程，本課程將為企業(yè)全面剖析延遲退休的配套細則、操作注意事項與風險防范的解決方案。

企業(yè)績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)特訓班: 公開課 績效管理; 開課時間：2025-03-13至03-15 開課城市：上海市主講老師：蔡老師報名費用：￥6800.00; 掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法、與注意問題。掌握薪酬體系設計的要點、掌握對不同職位激勵所使用的公布工具與方法。