MTP中層技能提升特訓(xùn)
單元一:改變心態(tài),重塑自我
一、心態(tài)的三個(gè)要素與四個(gè)特征
二、心態(tài)對人的影響
三、心態(tài)的力量到底有多大?
體驗(yàn):視頻片斷
討論:人來到這個(gè)世界上究竟是為了什么?
四、改變態(tài)度
心態(tài)VS能力
態(tài)度VS能力
五、活在當(dāng)下,享受過程
分享:一句話點(diǎn)醒夢中人
感動(dòng):激勵(lì)短片
六、職業(yè)心態(tài)修煉
1.職業(yè)心態(tài)與個(gè)人心態(tài)
2.管理者必備職業(yè)心態(tài)
3.典型案例分析與探討
單元二:新時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)才能修煉
一、新時(shí)代新人類:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)探究
二、硬性權(quán)力要學(xué)會(huì)軟著陸
1.定義軟權(quán)力
2.軟權(quán)力來源探討
3.如何運(yùn)用軟權(quán)力
三、領(lǐng)導(dǎo):從影響部屬開始
1.領(lǐng)導(dǎo)影響力修煉**式:先激后勵(lì)
要把激和勵(lì)分開
激和勵(lì)要一致
威士忌效應(yīng)
鯰魚效應(yīng)
激勵(lì)和決策、決斷要一致
2.領(lǐng)導(dǎo)影響力修煉第二式:先心后智
心激勵(lì)術(shù)
智激勵(lì)術(shù)
例:羅森塔爾效應(yīng)
心智結(jié)合激勵(lì)
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力決定團(tuán)隊(duì)高效率
1.領(lǐng)導(dǎo)凝聚力修煉**式:溝通與認(rèn)同
先溝通后認(rèn)同
如何贏得認(rèn)同
2.領(lǐng)導(dǎo)凝聚力修煉第二式:育人與留人
學(xué)習(xí)的四個(gè)途徑:忘、思、教、做
留住你的得力干將
單元三:管理思維創(chuàng)新術(shù)修煉
一、思維深化三大原則
深層思考原則
抓住核心原則
以簡馭繁原則
二、思維工具二法
A、本源思考法
訓(xùn)練1:激勵(lì)的核心是什么?
訓(xùn)練2:溝通的核心是什么?
B、追問到底法
范例:
為什么客戶投訴增加?
為什么新員工服務(wù)差?
為什么新員工缺乏培訓(xùn)?
為什么缺乏培訓(xùn)資金?
C、AB角色訓(xùn)練
訓(xùn)練1孩子課業(yè)負(fù)擔(dān)太重怎么辦?
訓(xùn)練2如何把創(chuàng)新因子嵌入到日常工作中?
三、案例研討:可口可樂公司總裁的深思
單元四:引爆卓越中高層執(zhí)行力
一、尋找卓越執(zhí)行力的源泉
1.有效執(zhí)行的四要素
2.執(zhí)行的境界:三“效”合一
3.正確“度”量執(zhí)行力
如何檢查下屬執(zhí)行力(七個(gè)指標(biāo))
4.企業(yè)執(zhí)行力低下的八大原因分析
討論:您如何看待工作中的執(zhí)行力?
二、打造卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)與保障
討論:您認(rèn)為中國眾多企業(yè)中執(zhí)行力好的企業(yè)是哪家?
1.卓越執(zhí)行力打造的三個(gè)維度
2.如何提升企業(yè)執(zhí)行力(3S法)
故事:買復(fù)印紙
3.如何提升個(gè)人執(zhí)行力
管好自己的工作
掌握管人的方法
學(xué)會(huì)管事的方法
明確科學(xué)的程序
4.高效執(zhí)行力的“十字法則”
Q&A:互動(dòng)環(huán)節(jié)
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