**講 店面管理者思維轉(zhuǎn)變--成為能干、會(huì)干的人
第二講 360度店面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)--價(jià)值與感覺(jué)
第三講 服務(wù)化銷(xiāo)售--“策劃、炒作、銷(xiāo)售、溝通”
第四講 售前、售中、售后--贏在起點(diǎn)，完美營(yíng)銷(xiāo)
第五講 角色認(rèn)知與時(shí)間管理
第六講 目標(biāo)管理與有效溝通--把握方向的一明燈
第七講 店面管理必須具備的9種維生素--從思考到執(zhí)行
第八講 自我改變與邁向職場(chǎng)--讓每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)
第九講 能力不等于被重用，學(xué)歷不等于學(xué)力
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