【培訓背景】
心理建設(shè)相當于地基，如果地基牢固了，后面才可以越走越好，如果心理這個基礎(chǔ)沒打好底子，后續(xù)即使有再高的技術(shù)和能力，都會垮下來。所以思想堅定統(tǒng)一了，才不會猶豫不決，思想通了，工作才能好開展。所以心理建設(shè)，思想工作非常重要。只有統(tǒng)一了思想，堅定了信念，未來的路才會走的更好。
【課程目標】
通過課程的學習，使員工了解職業(yè)人的定義和職業(yè)化的定義及其中的重要意義。培養(yǎng)職業(yè)人必備的職業(yè)化工作素養(yǎng)和職業(yè)化心態(tài)，實現(xiàn)個人職業(yè)價值的最大化，從而提升企業(yè)的核心競爭力。
通過培訓提升員工對企業(yè)對工作的認同感和忠誠度；
通過培訓塑造員工的職業(yè)化心態(tài)；
通過培訓訓練員工掌握必備的溝通方式；
通過培訓引導員工建立和諧、積極向上的職場氛圍和職場關(guān)系，從而增強團隊意識，促進企業(yè)文化宣貫。
【培訓方式】
課程講授 視頻觀看 模擬訓練 團隊游戲
【課程時長】
2小時
【課程大綱】
第一章：職業(yè)人
什么是職業(yè)人？
職業(yè)人必備的三個標準
（1）職業(yè)化的工作形象
（2）職業(yè)化的工作習慣
（3）職業(yè)化的工作心態(tài)
第二章：團隊與我
企業(yè)的的核心價值觀
團隊精神
團隊是我的堅強后盾
第三章：團隊中的我
我為何工作
如何發(fā)揮自己工作的特長
（1）識別自己特長
（2）了解團隊的需求
擁有積極的心態(tài)
第四章：良好的溝通
溝通的三個層級
關(guān)注事情
關(guān)注情緒
關(guān)注人
練習鞏固