課程背景

組織在不斷地發(fā)展，團隊在不斷地擴大，人員需要不斷地補充。管理者經(jīng)常需要通過招聘面試，以吸納更多地合適人才加入。但是，在組織中，人力資源部門只是候選人資料的傳遞者和初步篩選者。真正決定是否合適和錄用的，必然是該用人崗位的直接上級。很多沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練的非人力資源部門主管，期望強化和人力資源部門的磨合度，提升招聘的成功率，從而打造有戰(zhàn)斗力的團隊?！度瞬耪衅浮穼椭侨肆Y源部門的主管發(fā)現(xiàn)招聘成功的關(guān)鍵，學(xué)習(xí)進行高效的招聘面試，迅速找到最合適的人才。

課程目標

崗位能力模型（勝任力模型）的深度解析。 結(jié)構(gòu)化面試問卷的初步設(shè)計。 通用的招聘面試流程。 多種實戰(zhàn)招聘面試方法

課程大綱

**部分  崗位能力模型（勝任力素質(zhì)模型）

1、 非人力資源部門的管理者在人才招聘過程中遇到困惑和挑戰(zhàn)

2、 人才的兩種能力分類：技術(shù)能力（硬能力）和領(lǐng)導(dǎo)/管理能力（軟能力）

3、 本組織各個崗位的能力模型的深度分析

第二部分  人才招聘前的準備工作

1、 人才招聘的成功與否對團隊、組織的影響

2、 利用行為面試，篩選合適候選人，避免招聘誤區(qū)

3、 與HR部門合作，結(jié)合實際狀況，規(guī)劃人才招聘流程

4、 與HR部門合作，利用JOBS模型，與設(shè)計面試問題

第三部分  通用的招聘面試流程（五步）

1、 面試前的準備工作

2、 建立融洽的氣氛

3、 介紹面試流程

4、 獲取行為實例

5、 正確結(jié)束面試

第四部分  招聘面試實戰(zhàn)模擬

1、 群體型面試

2、 接力型面試

3、 團體型面試