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孫辛
  • 孫辛專注服務力及禮儀培訓,十九年服務與管理實戰經驗,歷任索菲特國際飯店培訓部主管
  • 擅長領域: 團隊建設
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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會議行政接待禮儀

主講老師:孫辛
發布時間:2020-11-13 14:55:39
課程詳情:


◆ 本課程從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練,讓學員明白商務交往規則和規矩的培訓內容

◆ 幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;

◆ 學會如何與客戶打交道、如何進行商務宴請活動的禮儀培訓。

◆ 通過培訓讓學員真正成為一名知禮懂禮之人,實現個人和企業,從形象到素質的全面提升。

專業——多年來一直致力于服務的傳播和實踐

實用——豐富新鮮的案例,實操性情景講解、服務規范教學片段和現學現用的情景演練

量身定做——根據企業實況設計案例和知識點,量身定做顧問式培訓

授課原則——一次體驗勝于千次說教

培訓流程——我做你看,你我同做,你做我驗

培訓效果——學員滿意率超過95%

培訓對象:行政、會議接待人員

培訓時間:3小時

培訓形式:現場講授、老師示范、角色模擬、演練互動

 

模塊一:接待人員儀容儀表要求與禁忌

會議接待人員妝容要求與禁忌

會議接待人員著裝要求與禁忌

現場指導著裝穿戴規范

模塊二:會議接待人員儀態規范及禁忌

微笑規范

眼神的合理運用

站姿規范與禁忌

坐姿規范與禁忌

行姿規范與禁忌

蹲姿規范與禁忌

手勢規范與禁忌

注:本模塊需要企業提供一次性筷子、A4紙、椅子

模塊三:行政接待禮儀

稱謂問好禮儀

同行及引領禮儀演訓(上下樓梯、出入電梯、進出會議室)

位次禮儀規范

行政接待流程

不同類型行政接待的規范與要求

注:本模塊需企業提供實際接待環境的圖片資料

模塊四:會議接待禮儀

會議室的類型

會議接待流程梳理

不同規格會議接到要求

會議接待會場布置

會議接待細節注意事項

注:本模塊需企業提供實際會議室圖片資料

 

授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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