譚鴻儒國家二級心理咨詢師,Sino-NLP執行師
擅長領域：
客戶服務
情緒與壓力管理
九型人格
職業素養
學員評價：
主講課程：銀行服務類
《柜員規范服務流程培訓》
《大堂經理廳堂管理及主動營銷》
客戶服務類
《情感式服務—人性化的客戶服務技巧》
營銷管理類課程
《高效成交三步曲——快、準、貼》
《行銷——一種說話的藝術》
《團隊人員潛能開發與激勵》
呼叫中心類：
《呼叫中心電銷精英訓練班》
《呼叫中心客服人員基礎訓練》
《成為呼叫中心優秀的一線主管》
通用類課程：
《九型人格在團隊建設及人員管理中的應用》
《員工心理關懷與輔導》
《情緒與壓力釋放——成為自己的心靈導師》
《職業化競爭力與自我修煉》
《商務禮儀與職業形象塑造》
萬師注冊用戶