午夜私人福利影院-午夜视频在线观看国产-午夜视频一区二区三区-午夜视频网站在线观看-国产日韩欧美在线一二三四-国产日韩欧美在线观看不卡

涂遠偉
  • 涂遠偉國家注冊企業內訓高級培訓師,國家職業資格高級人力資源管理師
  • 擅長領域: 人力資源 管理技能提升 公文寫作 溝通技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

餐飲禮節禮儀禮貌培訓(上中下)

主講老師:涂遠偉
發布時間:2021-07-15 10:59:27
課程詳情:

對象

酒店餐飲員工

目的

提升員工服務形象

內容

【課程目的】

禮儀是人們在工作和生活中最常見的職業事物,高質量和優質的禮儀舉止會給賓客留下難忘和美好的印記。因此,本次培訓目的就是幫助前廳服務人員更多的掌握餐飲禮儀知識,提高禮儀技能。

【授課對象】

餐飲服務人員

【課程時間】

分三次授課,具體課時可按需求方時間安排,但每次不得少于3小時

【互動方式】

講解、現場模擬等。

第一次培訓內容

禮儀基本概述

模塊一:禮儀的概念和特征

模塊二:禮儀的起源與發展

模塊三:專業形象與餐飲禮儀

模塊四:第一印象與首輪效應

案例分享與討論

規范的儀容儀表

模塊一:頭發        

模塊二:面容       

模塊三:制服       

模塊四:名牌      

模塊五:指甲  

模塊六:鞋襪

模塊七:飾品

模塊八:個人衛生

模塊九:稱呼

模塊十:用語

模塊十一:談吐

課堂互動:分組練習

第二次培訓內容

得體的姿體語言

模塊四:站姿

模塊五:坐姿

模塊六:走姿

模塊七:蹲姿

模塊八:鞠躬

模塊九:微笑

模塊十:注視

模塊十一:傾聽

模塊十二:手勢

模塊十三:握手

模塊十四:鼓掌

現場互動:分組練習

第三次培訓內容

優雅的舉止禮儀

1.歡迎禮儀

2.送客禮儀

3.介紹禮儀

4.遞送禮儀,

5.電梯禮儀,

6.茶水禮儀

7.名片禮儀

8.方向禮儀

9.陪同禮儀

課堂互動:分組練習

備注:

1.  以上各環節三點要求:a知識掌握,b技能運用,c實際訓練

2.  三次培訓結束后進行問卷測試,測試記錄檔案,影響員工獎金、評比、升職

3.  要求酒店方做好人員培訓的安排,保證時間與人員到位


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

主站蜘蛛池模板: 日韩免费网站 | 蜜桃网视频在线蜜桃8477 | 日韩毛片视频 | 伊人色在线观看 | 波多野结衣网址 | 丁香综合五月 | 情爱视频网站 | 一区二区三区在线免费看 | 羞羞视频官网 | 性v天堂 | 校园春色综合网 | 丁香花影视大全 | 在线视频一二三区 | 欧美精品在线视频观看 | 亚洲高清无在码在线电影下载 | 亚洲精品成人 | 夜夜天堂 | 日本午夜视频在线 | 精品999久久久久久中文字幕 | 综合久久综合久久 | 婷婷六月色 | 亚洲国产成人久久笫一页 | 国产玖玖 | 亚洲美女综合网 | 久久福利小视频 | 欧美一级久久 | 日韩亚洲欧美在线观看 | 久久国产精品99久久小说 | 亚洲男人天堂影院 | 男女羞羞视频网站免费 | 视频一区欧美 | 午夜欧美在线 | 久久久久久久999 | 激情综合图区 | 亚洲欧美日韩久久精品第一区 | 国产免费一级在线观看 | 精品福利在线播放 | 亚洲xxxxx| 曰韩毛片 | 久久综合第一页 | 极品日韩 |