課程背景

本課程屬于管理者的自我管理部分。

走上管理崗位之后，在彈性的工作內(nèi)容明顯增加了。普通員工層面，按照工作程序和上司要求的工作，按部就班的完成即可；管理者則需要增加很多主觀能動性的動作，哪些事情必須要做，那些事情可做可不做，那些事情需要馬上做，都要有一個相對明晰的計劃和思維能力。

本課程是專門在這一方面的探討。

適合對象:

企業(yè)各層級管理者

培訓收益：

1、 使得參訓人員認識時間的特點，管理者時間的特點和各層級管理者的時間分配。

2、 運用所學工具管理好自己的時間

3、 在不同場景下的時間管理，給到參訓人員一些啟發(fā)和引導

培訓方式：  角色扮演、活動體驗、小組討論、案例分析、課堂練習

培訓用時：  1天（6小時）

課程概要：

一、 管理者的時間特點及其企業(yè)的時代要求

1、 管理事務的抽象化特征

2、 管理實務的復雜化特征

3、 效率和效能是最喜歡時間管理的

二、 日常事務工作的時間管理

1、 使用時間日志分析時間管理現(xiàn)狀

2、 使用時間四象限分類處理日常事務工作內(nèi)容

3、 沒有最關(guān)鍵，只有更關(guān)鍵

三、 專項事務的時間管理

1、 計劃，計劃，還是計劃，詳細的可行的計劃是浪費時間的克星

2、 人員能力的匹配度是關(guān)鍵

3、 節(jié)點控制和過程控制

4、 是穩(wěn)扎穩(wěn)打還是快速前進？怎么選擇？

四、 各層級管理者的時間分配特點

1、 高層管理者的經(jīng)營部分和管理部分的比例安排

2、 中層管理者主要的工作內(nèi)容是發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新工作

3、 基層管理者的任務是明白工作，保證質(zhì)量和工期

五、 常規(guī)溝通中的時間管理

1、 情緒化控制與調(diào)整

2、 對于他人的要求要有選擇

3、 不要替別人背猴子

4、 學會授權(quán)

5、 使用妥協(xié)提高效率

六、 會議中的自我管理和會議管理

1、 發(fā)言三段論原則

2、 不針對他人，只闡述觀點

3、 提前準備好數(shù)據(jù)和圖表

4、 做好開會前的準備計劃工作

5、 做好會議過程中的主題控制和進度工作

6、 處理好會議過程中的沖突

7、 會議的四種決策