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魏正民
  • 魏正民國家一級人力資源管理師,國際注冊培訓師,國際注冊NLP教練
  • 擅長領(lǐng)域: 團隊管理 情緒與壓力管理 管理者技能提升 員工管理 職業(yè)規(guī)劃
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
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贏在起跑線之”天龍八步”—職場新員工八項修煉

主講老師:魏正民
發(fā)布時間:2021-11-10 15:33:01
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

課程背景

新員工代表著組織的未來與希望,新員工能否盡快轉(zhuǎn)變角色融入團隊,迅速提升生產(chǎn)力是組織管理者關(guān)注的事情。

在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)面臨前所未有的變革挑戰(zhàn),具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的新員工往往能夠從自身做起,與組織共同度過變革震蕩期,并快速實現(xiàn)個人成長。

“校園人”如何盡快完成“社會人”的角色轉(zhuǎn)換?“校園人”如何確立良好的職業(yè)心態(tài)?新員工如何養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,諸如提升溝通能力建立和諧人際關(guān)系?新員工如何高效利用時間?如何聚焦問題結(jié)果導向?等等,這些既是管理者對新員工的期待,也是新員工立足本職,實現(xiàn)提升跨越的自身要求。

本課程緊扣職場新人心理發(fā)展脈絡(luò),通過多種手段持續(xù)提升每位職場新員工的職業(yè)意識與職業(yè)化素養(yǎng);讓新員工以正確的態(tài)度面對變革時代的挑戰(zhàn);通過愿景、價值觀探索找到自己的內(nèi)驅(qū)力,快速學習成長,通過高效溝通技巧打造和諧人際關(guān)系。課程引導新員工在職場“云梯”上按圖索驥,打造自身能力,找準在企業(yè)中的位置,讓他們的職業(yè)生涯與企業(yè)同頻,成為企業(yè)未來發(fā)展的主力軍,在未來無限可能的召喚下,“云中漫步”!

課程目標

1、幫助企業(yè)提升員工的職業(yè)化水平,使其用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作,體現(xiàn)職業(yè)精神。

2、幫助員工用積極主動的態(tài)度面對各項挑戰(zhàn),聚焦問題實現(xiàn)工作目標。

3、幫助員工了解自己,理解他人,掌握職業(yè)化的溝通方式,實現(xiàn)和諧人際互動。

4、幫助員工通過愿景、價值觀探索找到自己的工作動力,主動規(guī)劃自己職業(yè)生涯,掌握自我學習管理方法,提升職場能力。

5、幫助員工解決心理困擾,用職業(yè)化思維應對現(xiàn)實問題。

課程大綱

【課程大綱】

模塊一 調(diào)試心境,角色轉(zhuǎn)換

【主要內(nèi)容】看清自我心智,明晰角色轉(zhuǎn)換

1. 職場老鳥的Tips:聚光燈下

? 超越他人的期望,Outstanding;

? “蹲坑”;

? 保持積極態(tài)度(半小時定律);

? 遠離消極的人;

? 發(fā)現(xiàn)**重要的事情;

u 按自己的方式行事?

u 什么是對公司、老板和同事**重要的?

? 與老板建立起伙伴關(guān)系。

u 職業(yè)生涯中**重要的守門人??!

2. 認識職業(yè)化

2.1 什么是職業(yè)化

2.2 從中國員工的“敬業(yè)度”看懂了什么?

3. 人才的真義

3.1 人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度

3.2 人才坐標系:人才,人財,人材,人裁

模塊二 職業(yè)心態(tài)與職場習慣

【主要內(nèi)容】完成職業(yè)化的自我管理的“天龍八步”,樹立職場自我管理意識,針對年輕的職場人常見的缺乏自律、自我管理動力不足、拖延、情緒波動、毅力不足,以及溝通意愿不高等問題,提供了具體的解決思路與方法,為打造個人績效提升掃清阻礙,從而為自我發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

職場修煉之1——職業(yè)化的責任意識

1、案例分析:《他出差了,我有什么辦法》

2、責任意識的關(guān)鍵行為

職場修煉之2——職業(yè)化的客戶意識

1、案例分析:《**牛女秘書》

2、客戶滿意度量表

3、視頻分享:《客戶意識1》&《客戶意識2 理想情境》

   4、客戶滿意度四象限圖

5、客戶意識的關(guān)鍵行為

職場修煉之3——職業(yè)化的目標意識

1、案例研討:《小劉的煩惱》

2、如何把上級的任務轉(zhuǎn)換成目標

2.1 用筆記本記錄主管交辦事項的重點

? 《竹簏筆記》

? 記錄、備忘、核對

2.2 正確理解交辦任務

? 讓主管把話說完,再提意見和疑問

? 用自己語言復述,向主管確認

? 使用6W、3H來理解

3、目標意識的關(guān)鍵行為

職場修煉之4——職業(yè)化的團隊意識

1、協(xié)作意識的關(guān)鍵行為

2、卡耐基人際關(guān)系處理九原則

3、團隊協(xié)作的要點:

? 科學、合理分工;

? 建立信任;

? 充分溝通,保持統(tǒng)一的觀念;

? 求同存異;

? 積極主動、利益共贏。

4、互動游戲體驗:《誰是飛機王》

職場修煉之5——職業(yè)化的溝通意識

1、活動:《玩偶旅行記》

2、視頻分享:《溝通技巧》

3、有效溝通的特征

? 明確性

? 雙向性

? 積極地傾聽

? 有效表達

? 同理心

4、如何做好面對面的溝通?

5、如何做好書面/郵件溝通?

6、有效溝通的關(guān)鍵原則

7、職場叢林法則

7.1 如何與上級溝通

7.2 如何與平級溝通

職場修煉之6——職業(yè)化的成長意識

1、持續(xù)學習的意義

2、古人學習的故事給我們的啟示

3、UVCA時代的自我學習自我增值方式

職場修煉之7——職業(yè)化的發(fā)展意識

1、案例分析:《莊先生坎坷記》

2、職業(yè)規(guī)劃那些事兒

3、職場發(fā)展軌跡

  “利用”—重用—無可替代

職場修煉之7——職業(yè)化的感恩意識

1、給自己安裝一顆感恩的心

1.1 感恩是一種精神,一種境界

1.2心存感恩,知足惜福

1.3 感恩行動成就精彩人生

2、調(diào)整心態(tài),在抱怨中學會感恩

3、正確對待工作中的委屈

一個明智的下屬,應學做“聽診器”、“變壓器”和“陀螺”

4、感謝組織,感謝平臺,互相成就

模塊三 職場壓力紓解

1、從“J”曲線說開去:職場新人的“壓力紓解”

1.1 尋找壓力源

1.2 提高情商,做情緒的主人

? 對事件的看法決定情緒和行為結(jié)果

? 自我情緒管理四部曲

? 面對自己的煩惱,如何保持理性?

? 面對他人的煩惱,如何直抵人心?

1.3新員工怎樣化壓力為動力

? 人無壓力輕飄飄

? 職業(yè)化員工的自我心理調(diào)節(jié)

? 運用教練技術(shù)轉(zhuǎn)換壓力情緒

課程回顧與總結(jié)

1、書寫式頭腦風暴

1.1 小組回顧學習內(nèi)容回顧

1.2 組員內(nèi)部分享

1.3 全員頭腦風暴

2、行動之步

2.1 **所學內(nèi)容,建立行動531模型

2.2 找到可以快速應用到自我管理及自我發(fā)展的方法

2.3 建立心錨,自我紓解壓力概念及習慣的養(yǎng)成

——【整體答疑,總結(jié)提高】——


授課見證
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