課程大綱

呼叫中心團(tuán)隊(duì)電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
某電銷項(xiàng)目組定制培訓(xùn)課程

【課程背景】
　　面臨今日電銷中心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、凝聚力和績(jī)效提升以及管理優(yōu)化等各個(gè)方面的挑戰(zhàn)，我們一直在思索著尋找更合適的解決方案：
　　如何能夠讓員工愛上電銷
　　如何能夠激發(fā)一線員工的潛能
　　如何能夠降低電銷中心的員工流失率
　　如何能夠讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成全體人的經(jīng)驗(yàn)
　　如果能夠讓一群強(qiáng)大的個(gè)體凝聚成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體
　
　　當(dāng)前一般性的通用型管理課程對(duì)很多電銷中心的管理來說都是種隔靴撓癢，不具備較強(qiáng)的針對(duì)性。為了能夠提升電銷項(xiàng)目中心的管理力度，真正讓電銷團(tuán)隊(duì)凝成營(yíng)銷鐵軍，煥發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，經(jīng)與該電銷管理團(tuán)隊(duì)溝通，設(shè)計(jì)、組織此特訓(xùn)營(yíng)系列課題。