激勵實現(xiàn)巔峰績效

【課程大綱】

一、 激勵的意義和價值

1. 激勵是唯一同時可以創(chuàng)造“直接的成果”、“價值的實現(xiàn)”和“未來的人力發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)秘訣。

2. 激勵提高生產(chǎn)力的路徑和策略選擇

3. 什么決定了組織和個人績效

二、 激勵的原理與實踐策略

1) 馬斯洛的需求層次理論：對準(zhǔn)需求，激勵方顯事半功倍的價值

2) 了解下屬需要的方法

3) 需要層次調(diào)查問卷

4) 激勵的原則

5) 中層經(jīng)理激勵下屬一般原則

6) 中層經(jīng)理常見激勵誤區(qū)

三、 心態(tài)對績效的影響；

1. 意識和績效下的四種心態(tài)：

1) 受害心態(tài)、

2) 競爭心態(tài)、

3) 旁觀心態(tài)、

4) 領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)；

2. 練習(xí)利用四種表現(xiàn)模式來激勵員工；

3. 個人和團(tuán)隊的“領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)”如何決定績效高低；

4. **展示工作目的及全局概念，而不僅是職能，給員工一個宏觀的遠(yuǎn)景；

5. 有效解決激勵無效謎題的方法；

四、 管理者的激勵方法

1) 保持員工的期望

2) 保持適度的壓力

3) 競賽促進(jìn)進(jìn)步

4) 激勵方案設(shè)計的程序

5) 常用激勵菜單、中層經(jīng)理的激勵菜譜

6) 認(rèn)可與贊美，及其要點

7) 情感激勵

n 案例：顧問建議使他減低了員工的離職率

8) 行為激勵

9) 授權(quán)激勵

10) 讓員工有發(fā)泄和提升的機(jī)會

11) 不要做一個高壓式的管理者

12) 建立共同愿景

13) 建立企業(yè)文化

14) 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

五、 激勵的八項原則；

六、 激勵實現(xiàn)成功自我改變：自我改變循環(huán)過程（Self-change Circle）；

1. 積極的自我談話

2. 積極的自我形象的形成：“我們會成為我們認(rèn)為的自己”

3. 現(xiàn)實表現(xiàn)的反饋：“反饋是冠軍的早餐！”

七、 與激勵有關(guān)的個人成功特質(zhì)；

八、 激勵和獎勵的選擇

1. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力不在于金錢的激勵，而**終著眼于釋放他人內(nèi)心的力量

2. 激勵中的“城市噪音”；

3. 激勵形式：恐嚇形式（負(fù)激勵）、獎勵形式（正激勵）；

4. 金錢與認(rèn)可在挖掘員工和團(tuán)隊潛能中的作用和價值；

5. 如何做一個有感染力的領(lǐng)導(dǎo)者？

6. 掌握四個“參與式認(rèn)可”的策略；

7. “參與式認(rèn)可”的五個步驟；

1) 做了什么？

2) 怎么做的？

3) 為什么這么做？

4) 為誰而做？

5) 從中有什么收益？

8. 如何運用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績效的？

九、 分享：你的水桶滿嗎？