講故事做銷售

培訓收益：傳統(tǒng)的銷售模式是利用特征、功效、利益的方式傳遞給客戶信息，在傳統(tǒng)的銷售模式中您會發(fā)現，您能提供的產品特征和競爭產品之間往往相差無幾。什么力量可以讓客戶對您的產品情有獨鐘？那就是故事的力量！講故事可以創(chuàng)立產品在客戶心目中的品牌，也可以讓客戶的“心”加入到互動中來，最大限度調動客戶的情緒。故事可以幫客戶從最直觀的角度看待身邊的事物，并在客戶心中種下種子，留待它日開花結果。故事以獨有的魅力影響著聽故事的人，并進一步改變彼此的關系。本課程通過教大家學會設計故事，用故事的力量來詮釋自己的產品優(yōu)勢，并贏得客戶的信任，進而在商業(yè)競爭中立于不敗的地位。

課程對象：銷售代表、銷售經理、產品經理

培訓課時：1天

課程大綱curriculum introduction

故事的力量
      ◆與客戶建立信任
      ◆表彰自我與產品的個性
      ◆理性與感性的有機結合
      ◆促進全腦的銷售

左腦和右腦的分工
      ◆左腦的功能
      ◆右腦的功能
      ◆情商的秘密
      ◆右腦的開發(fā)訓練

聆聽客戶的故事
      ◆如何讓客戶講故事
      ◆分析客戶的故事
      ◆篩選故事中的潛在需求

設計自己的故事 
      ◆故事的論點設計
      ◆故事的內容編排
      ◆故事的信息傳遞
      ◆故事的品牌效應

故事的評估體系 
      ◆一級評估：故事現場評估
      ◆二級評估：銷售成果評估
      ◆三級評估：客戶記憶評估
      ◆四級評估：客戶忠誠評估