本單元培訓(xùn)目的：掌握高效團(tuán)隊(duì)的打造方法，學(xué)習(xí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚團(tuán)隊(duì)士氣，化解團(tuán)隊(duì)沖突的技巧。確?；氐綅徫痪湍苓\(yùn)用。

1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展

3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
4、團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的小團(tuán)隊(duì)管理方法

5、團(tuán)隊(duì)的決策方法

6、團(tuán)隊(duì)的三種沖突

7、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種策略
 8、團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作

9、案例: 某企業(yè)的沖突管理

10、游戲：踩紙過陣”（體會團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，戰(zhàn)略，執(zhí)行力，共識的形成）