培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

　　1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1.1 視頻案例：向姚明學(xué)習(xí)成功之道，體驗(yàn)個人成功與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

　　1.2 麥肯錫團(tuán)隊(duì)模型分析：團(tuán)隊(duì)的3大作用和7大核心組成因素

　　1.3 劍橋大學(xué)Belbin團(tuán)隊(duì)角色分析：團(tuán)隊(duì)的9大主要角色

　　1.4 工作組與團(tuán)隊(duì)3大區(qū)別

　　1.5 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的5大職責(zé)

　　1.6 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員的7大職責(zé)

　　1.7 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個階段分析

　　1.8 幫助團(tuán)隊(duì)快速健康成長的8大有效方法！

　　1.9 量表：團(tuán)隊(duì)失敗原因檢查表

　　1.10 量表：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我評審表

　　1.11 量表：團(tuán)隊(duì)角色自我測試量表

　　2 計(jì)劃管理與過程控制

　　2.1 設(shè)定目標(biāo)的7大原則

　　2.2 計(jì)劃管理的7大步驟

　　2.3 任務(wù)分派與承接的9大步驟

　　2.4 過程監(jiān)控的8大注意

　　2.5 PDCA 2R周計(jì)劃管理技術(shù)

　　2.6 周工作報(bào)告與周工作計(jì)劃模版

　　2.7 每周自我業(yè)績督察表

　　3 人際關(guān)系與沖突管理

　　3.1 人際關(guān)系可分為6大類

　　3.2 和諧人際關(guān)系的5大基礎(chǔ)

　　3.3 工作中和諧關(guān)系7大技巧

　　3.4 贏得同事合作的7大要領(lǐng)

　　3.5 和諧上下級關(guān)系7個原則

　　3.6 建立和諧工作關(guān)系的9個原則

　　3.7 人際沖突與組織績效的關(guān)系分析

　　3.8 視頻案例：大師的沖突處理藝術(shù)

　　3.9 通過溝通有效處理沖突的n個方法

　　4 自我激勵與團(tuán)隊(duì)激勵

　　4.1 3個重要的激勵問題！

　　4.2 激勵的6大理論簡析

　　4.3 自我激勵的12大方法

　　4.4 團(tuán)隊(duì)激勵的7大原則

　　4.5 感召——神奇的激勵藝術(shù)

　　4.6 注意8大負(fù)性因素的影響

　　4.7 完善團(tuán)隊(duì)激勵體系的30個思考緯度

　　5 隊(duì)員培養(yǎng)與文化建設(shè)

　　5.1 隊(duì)員培養(yǎng)的3大原則：有效、發(fā)展、職業(yè)化

　　5.2 隊(duì)員培養(yǎng)的3種方式：脫產(chǎn)培訓(xùn)、自修計(jì)劃、在職學(xué)習(xí)

　　5.3 全景案例：優(yōu)秀隊(duì)員是這樣“教練”成的

　　5.4 成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者（3大信念）

　　5.5 教練式領(lǐng)導(dǎo)的4大工具

　　5.6 教練式領(lǐng)導(dǎo)的4大步驟

　　5.7 測試：Q12良好工作氛圍測試量表

　　5.8 營造良好團(tuán)隊(duì)文化的主要方法

　　6 總結(jié)

　　6.1 培訓(xùn)內(nèi)容回顧和總結(jié)

　　6.2 自我管理和管理團(tuán)隊(duì)的八字原則：勵精圖治，德行天下