課程大綱

【前言】

（1）美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤，每個員工的缺勤會造成668美元的損失； 壓力導致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日，每年的經(jīng)濟損失高達70億英鎊。

（2）中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達6%---15%; 40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致；員工的個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強并受到廣泛關(guān)注！

（3）75%的員工有亞健康問題，甚至抑郁癥、狂躁癥的發(fā)病率也在逐年增高。特別是近年來過勞死的比例也在上升。娛樂界、商界、政界社會名人因過大的壓力導致疾病且英年早逝的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。無論是生理的疾病還是心理的疾病，對人的危害都是不可逆的。

【研習目標】

1.掌握控制情緒的方法

2. 了解壓力的來源并學會自我減壓的方法

【課程架構(gòu)】

【課程內(nèi)容】

課程時數(shù)：1天課程單元課程內(nèi)容訓練方法【模塊一】解讀情緒? 情緒是什么? 講故事

? 講演【模塊二】情緒管理兩步法 ? 對人：行為風格對情緒的影響

1.案例分析：四類不同行為風格的人分析

2.方法：如何與四類風格的人相處

? 對事：培養(yǎng)良好心態(tài)

1.樂觀解釋風格與悲觀解釋風格

2.工具：樂活人生的ABCDE模式? 講演

? 小組討論

? 互動游戲

? 工作坊【模塊三】認識壓力

? 什么是壓力

1.壓力的生理反應

2.壓力的心理反應

3.壓力的認知反應

4.壓力的行為反應

? 壓力的來源

1.工作壓力

2.生活壓力

3.社會壓力

? 正面的壓力

? 負面的壓力

? 工具：壓力自測——使用自測量表對自身的壓力指數(shù)進行測量? 互動問答

? 講演

? 案例分析

? 小組討論

? 影片教學【模塊四】壓力管理相關(guān)方法? 變革技術(shù)

? 主動技術(shù)

? 反應技術(shù)? 講演

? 案例分析

【模塊五】快速減壓法之音樂減壓? 音樂減壓的原理

? 案例：音樂欣賞提升工作效率

? 音樂減壓技術(shù)

1.一聽

? 選擇減壓音樂三原則

2.二唱

3.三演

? 游戲體驗：分聲部節(jié)拍演奏體驗、身體律動

? 放松體驗：利用音樂放松技術(shù)，瞬間放松身心? 講演

? 案例分析

? 小組討論

? 互動游戲

【運課方式】

除了原理原則的講授外，并配合下列各種方式來進行：

1. 講演

以精彩、有趣、實例舉證的講演，清楚明白的說明研習的架構(gòu)、理念和系統(tǒng)，使學員不以為枯燥，并能仔細的完成筆記。

2. 分組討論

由小組成員相互交換其心得，并依據(jù)學員的管理經(jīng)驗與案列，來共同研討問題及解決。此方式不但能促進學員間彼此的了解，更重要是可以由相互學習中，獲得深刻的體驗和收獲。

3. 影片教學

**動畫影片的形式，輕松描述主題，簡單易懂。

4. 工作坊

以模擬工作情境的操作歷程，讓學員親自參與，并且從參與操作、討論的過程中，整理與工作相關(guān)的學習心得和啟示，反應了從「做」當中學和經(jīng)驗模擬的優(yōu)點。