第一講：談判需要達(dá)成的目標(biāo)（重新定義談判）

一、談判所得每一分錢(qián)都是凈利

二、談判=雙贏=勝利

三、談判=對(duì)方獲勝=己方獲利

四、讓對(duì)方獲得面子讓己方獲得里子

第二講：談判前的需求分析與準(zhǔn)備（凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢） 

一、談判的需求分析資料搜集

二、談判人員的準(zhǔn)備

三、情報(bào)的搜集和篩選

四、談判計(jì)劃的制定

五、提前準(zhǔn)備的三個(gè)主次目標(biāo)

第三講：談判開(kāi)場(chǎng)的五大策略

一、如果對(duì)方是專(zhuān)業(yè)人士讓對(duì)方先開(kāi)價(jià)

二、如果對(duì)方是非專(zhuān)業(yè)人士我方先開(kāi)價(jià)

三、要敢于開(kāi)低價(jià)

四、絕不接受對(duì)方的起始條件

五、要不甘不愿

第四講：談判中場(chǎng)的七大策略

一、擠壓法

二、絕不主動(dòng)要求分?jǐn)偛町?/span>

三、檢查燙山芋的真假

四、蠶食鯨吞法

五、交換條件法

六、善用時(shí)間壓力法

七、長(zhǎng)期合作法

談判過(guò)程中可運(yùn)用的四大力量

1、合法的力量

2、獎(jiǎng)賞的力量

3、道德的力量

4、專(zhuān)家的力量

第五講：談判讓步的五大策略

一、不要輕易讓步,即便讓?zhuān)惨寣?duì)方做出艱苦的努力

二、不要以為做了讓步，對(duì)方就會(huì)給你回報(bào)

三、你讓步，讓對(duì)方也讓步

四、讓步的次數(shù)可以多,但幅度要小

五、讓步之前先談好價(jià)錢(qián)

談判過(guò)程中應(yīng)注意

1、你要注意對(duì)方的肢體語(yǔ)言

2、你要留心那些數(shù)字金額

3、你要留心對(duì)方問(wèn)的問(wèn)題

第六講：談判的收?qǐng)霾呗?/span>

一、由我方來(lái)擬定合約

二、應(yīng)注意看好合約

三、讓對(duì)方感覺(jué)你大智若愚

第七講：如何處理冗長(zhǎng)的談判

一、要規(guī)劃暢想一個(gè)雙贏的局面

二、要靈活變換你的談判技巧

三、要態(tài)度友善立場(chǎng)堅(jiān)定

四、要把工作和感情分開(kāi)

五、要善待對(duì)方身邊的人

六、要會(huì)借專(zhuān)家借同行的力

七、要學(xué)會(huì)自揭傷疤自暴不足

八、要有耐心控制好情緒

第八講：談判成功的九大行動(dòng)綱領(lǐng)

一、要堅(jiān)定你的談判決心

二、要緊緊盯住實(shí)質(zhì)性問(wèn)題

三、要敢于說(shuō)“不”

四、要求越多，得到的越多

五、要鼓勵(lì)對(duì)方提出折中

六、要不斷提問(wèn)和確認(rèn)

七、要有耐性、韌勁和毅力

八、要把所有細(xì)節(jié)談妥，勿留尾巴

九、要關(guān)注利益而非立場(chǎng)

以上課綱僅供參考，課程會(huì)有升級(jí)略有調(diào)整，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！