由于研發(fā)業(yè)務(wù)在企業(yè)當(dāng)中的獨(dú)特性:技術(shù)性強(qiáng)、研發(fā)人員相對(duì)封閉等原因使研發(fā)人員的管理有一定的難度,尤其是如何長(zhǎng)期地給研發(fā)人員以激勵(lì),如何管理好研發(fā)人員的職業(yè)生涯更是HR管理上的難點(diǎn)所在。因此研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理成為研發(fā)人力資源管理中最復(fù)雜的部分之一;同時(shí)一個(gè)經(jīng)理人的最主要的價(jià)值就在于經(jīng)營(yíng)、管理“人”,而其中經(jīng)營(yíng)中非常重要的內(nèi)容就是如何培養(yǎng)人,如何通過(guò)有效的研發(fā)人力資源管理的方法來(lái)推動(dòng)研發(fā)人力管理技能的提高,切實(shí)提高研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率,這也正是培養(yǎng)及職業(yè)生涯管理的價(jià)值所在。 本課程將著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)施能力,針對(duì)于研發(fā)培養(yǎng)及職業(yè)生涯管理,圍繞研發(fā)的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā),重點(diǎn)討論和講解研發(fā)人力資源管理的概念、研發(fā)的組織架構(gòu)、研發(fā)人員的任職資格、研發(fā)的職位體系、研發(fā)人員的培養(yǎng)及培訓(xùn)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)、任職資格和績(jī)效、薪酬待遇的關(guān)系等主要環(huán)節(jié)的具體操作手法、步驟及研發(fā)培養(yǎng)及職業(yè)生涯源管理中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解。將通過(guò)多年的總結(jié)得出的一些理論及實(shí)踐,拿來(lái)指導(dǎo)研發(fā)及人力資源部門(mén)的主管,使其掌握研發(fā)培養(yǎng)及職業(yè)生涯管理的明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。
課程大綱
一、 研發(fā)人員職業(yè)生涯管理的概念及出發(fā)點(diǎn)
1. 研發(fā)人力資源管理的內(nèi)涵
2. 研發(fā)人力資源管理如何更好的為研發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)
3. 職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
1). 人才的梯隊(duì)建設(shè)
2). 雙重晉升標(biāo)準(zhǔn)將合適的人放在合適的工作崗位上
3). 發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)
4. 區(qū)分不同的人的特點(diǎn)
5. 討論與演練
二、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的核心要素
1. 基于研發(fā)組織的職業(yè)生涯管理:任職資格
1). 管理任職資格
2). 技術(shù)任職資格
2. 研發(fā)組織的常見(jiàn)形式及特點(diǎn)
1). 職能式管理
2). 項(xiàng)目式管理
3). 矩陣式管理
4). 各類(lèi)組織中的研發(fā)職位體系
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程對(duì)人的要求
4. 研發(fā)職業(yè)生涯管理在產(chǎn)品線(xiàn)和資源線(xiàn)的矛盾
5. 研發(fā)職位的特點(diǎn)
6. 討論與演練
三、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的核心:技術(shù)任職資格
1. 職位說(shuō)明書(shū)
1). 職位說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)
2). 如何進(jìn)行職位的評(píng)估
3). 如何基于業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)公司的職位說(shuō)明書(shū)
2. 技術(shù)任職資格管理
1). 技術(shù)任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)
2). 技術(shù)職位族的劃分
3). 系統(tǒng)工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
4). 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
5). 軟件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
6). 硬件工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3. 技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升
1). 任職資格管理的制度和流程
2). 如何進(jìn)行資格認(rèn)證
3). 如何進(jìn)行資格晉升
4. 案例分析:印度軟件職位介紹
5. 討論與演練
四、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的源泉:研發(fā)人力資源規(guī)劃
1. 基于研發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略的人力資源管理
2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程對(duì)人的技能及職業(yè)要求
3. 如何結(jié)合公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃作好人力資源的規(guī)劃
4. 研發(fā)人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)
1). 產(chǎn)品戰(zhàn)略
2). 人力資源和產(chǎn)品戰(zhàn)略的結(jié)合
3). 研發(fā)的人力資源預(yù)算及計(jì)劃
5. 討論與演練
五、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的起點(diǎn):招聘管理
1. 研發(fā)求職人員的基本特點(diǎn)及分類(lèi)
2. 研發(fā)招聘的方式
1). 招聘要素
2). 招聘流程
3). 如何進(jìn)行素質(zhì)面試
3. 研發(fā)對(duì)人力資源需求的特點(diǎn)
4. 研發(fā)人力資源預(yù)算及計(jì)劃
5. 研發(fā)求職人員的基本特點(diǎn)及分類(lèi)
6. OFFER LETTER的標(biāo)準(zhǔn)格式舉例
7. 招聘流程及招聘過(guò)程管理
8. 討論與演練
六、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ):培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
1. 研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)
1). 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理資源池的課程體系
2). 各專(zhuān)業(yè)職能領(lǐng)域的資源池的課程體系
3). 培訓(xùn)課程如何結(jié)合公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)
2. 經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)與規(guī)范庫(kù)
3. 研發(fā)人員培養(yǎng)的過(guò)五關(guān)站六將
4. 思想導(dǎo)師制度
1). 思想導(dǎo)師制的設(shè)計(jì)
2). 思想導(dǎo)師制的執(zhí)行
3). 思想導(dǎo)師制給公司帶來(lái)的收益
5. 資源池管理方法論
6. 討論與演練
七、 研發(fā)職業(yè)生涯管理的核心問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)管理
1. 業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(案例)
2. 成功研發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)分析
1). 溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行
3. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過(guò)程(團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段)
4. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理
1). 研發(fā)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的沖突(案例)
2). 產(chǎn)生沖突的原因分析(案例)
3). 如何處理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突(案例)
5. 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的精神
6. 團(tuán)隊(duì)溝通中要注意的問(wèn)題
1). 有益的團(tuán)隊(duì)成員行為(案例)
2). 有害的團(tuán)隊(duì)成員行為(案例)
7. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)成員
1). 指揮傾向型、思考傾向型、關(guān)系傾向型、聽(tīng)命行事型
8. 演練與問(wèn)題討論
八、 研發(fā)人員職業(yè)生涯管理
1. 產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2. 產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的角色及定位
3. 產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
4. 研發(fā)人員如何實(shí)現(xiàn)雙重晉升
5. 討論與演練
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