對(duì)象

企業(yè)中層

目的

企業(yè)要持續(xù)發(fā)展壯大，首先是企業(yè)的老板或一把手要實(shí)現(xiàn)自我突破，是企業(yè)突破的領(lǐng)航者；其次，企業(yè)突破的成敗決定于企業(yè)中層的自我突破，是企業(yè)成功突破的關(guān)鍵力量，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)突破的執(zhí)行官；只有中層實(shí)現(xiàn)自我突破，才能建立和打造一個(gè)能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。本課程正是為這一目標(biāo)而精心設(shè)計(jì)。

內(nèi)容

                            中層自我突破與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（2天）

                                        主講：張鋒波

【課程背景】

任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)遇到瓶頸或阻礙，只有突破瓶頸，企業(yè)才會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。而企業(yè)要突破瓶頸，首先是企業(yè)的老板或一把手要實(shí)現(xiàn)自我突破，是企業(yè)突破的領(lǐng)航者；其次，企業(yè)突破的成敗決定于企業(yè)中層的自我突破，是企業(yè)成功突破的關(guān)鍵力量，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)突破的執(zhí)行官；只有中層實(shí)現(xiàn)自我突破，才能建立和打造一個(gè)能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)的中層管理干部大部分都是從基層優(yōu)秀員工一步步提拔上來(lái)的，對(duì)公司很了解，也很忠誠(chéng)。可是到了一定的管理崗位就很難提升上去，薪水也很難有上升空間。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，對(duì)企業(yè)的變革或改進(jìn)不能很快適應(yīng)，甚至習(xí)慣性的抵觸，也使自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這就是我們常說(shuō)的——碰到了自我突破的瓶頸。

那么企業(yè)中層如何實(shí)現(xiàn)自我突破和打造自己的高效團(tuán)隊(duì)呢？

本課程正是為這一問(wèn)題量身定做，根據(jù)中層在實(shí)際工作中常常遇到的問(wèn)題或困難進(jìn)行一一闡述和解決。如：

*上頭交代的事情變化太快，任務(wù)太重，下屬員工跟不上操作。

*我的下屬工作態(tài)度不積極、情緒化嚴(yán)重，經(jīng)常性的抱怨、找借口、推卸責(zé)任、拖延，用了很多辦法，作用都不大。

*我們公司同事間缺少相互欣賞與信任，團(tuán)隊(duì)凝聚力不佳，員工沒有成就感，缺乏對(duì)公司的歸屬感，人員流動(dòng)很頻繁。

*我和我的同事們承受著巨大壓力，常被憂愁、焦慮、沮喪與緊張的情緒包圍。

*總有一些習(xí)慣難以改掉，發(fā)現(xiàn)自己的失敗總是因?yàn)橐恍┫嗤囊蛩亍?/p>

······

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層、部門經(jīng)理、主管、基層管理者

【授課方式】

    采用鮮活案例，互動(dòng)式授課，情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、分組討論、角色扮演等方式

【課程大綱】

第一篇        

自我突破

引言：新員工VS老員工自我突破

    1. 寫出工作中自我成長(zhǎng)需要從哪些方面取得突破

    2. 自我突破的阻礙主要來(lái)自于以下9各方面：

       1）借口 2）恐懼  3）抵觸學(xué)習(xí)  4）猶豫  5）拖延

6）三分鐘熱度  7）害怕拒絕  8）自我設(shè)限  9）逃避現(xiàn)實(shí)

一、    

中層管理干部的角色認(rèn)知及自我定位

1.    

重新認(rèn)知中層管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色？

1）中層角色的五個(gè)維度

2）企業(yè)任命的角色

3）自我塑造的角色

4）案例分享，探討

2.    如何界定中層管理干部的職責(zé)權(quán)限？

1）職責(zé)權(quán)限由公司高層賦予的

2）職責(zé)權(quán)限由傳統(tǒng)交接方式遺留的

3）職責(zé)權(quán)限是我自己爭(zhēng)取的

4）案例分享、探論

二、    新中層干部的素質(zhì)特征

1.    型態(tài)變化

1）從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變

2）從認(rèn)真型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變

3）從跟從型向責(zé)任型轉(zhuǎn)變

4）從技術(shù)型向管理型轉(zhuǎn)變

5）從安穩(wěn)型向突破型轉(zhuǎn)變

6）從傳達(dá)型向檢查型轉(zhuǎn)變

7）從跟安撫向正義型轉(zhuǎn)變

8）從知情型向知心型轉(zhuǎn)變

    2.新中層素質(zhì)指標(biāo)（100分）

1）（舊）人品好——（新）使命感與責(zé)任心（20分）

2）（舊）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)——（新）目標(biāo)感與計(jì)組檢力（20分）

3）（舊）以身作則——（新）訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的能力（20分）

4）（舊）辦事認(rèn)真——（新）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的能力（10分）

5）（舊）堅(jiān)決服從——（新）公平正義的力量（10分）

6）（舊）管理嚴(yán)格——（新）創(chuàng)新管理與業(yè)務(wù)力（10分）

7）（舊）工作效率高——（新）化解心疾的能力（10分）

三、    明確自己所在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式，確定自我突破方向

1.    第一輪：成本競(jìng)爭(zhēng)模式

2.    第二輪：質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)模式

3.    第三輪：技術(shù)、創(chuàng)新、差異化競(jìng)爭(zhēng)模式

4.    第四輪：速度、效率和文化競(jìng)爭(zhēng)模式

四、    中層1年要從哪些地方自我突破？怎樣突破？

1.    機(jī)遇突破

2.    外部信息突破

3.    內(nèi)部信息突破

4.    個(gè)人極限突破

5.    個(gè)人知識(shí)突破

6.    個(gè)人心態(tài)突破

7.    人脈突破

五、    中層自我突破的秘密

1.    思想指導(dǎo)行動(dòng)？

2.    行動(dòng)改變思想？

3.    自我突破執(zhí)行戰(zhàn)略

課程回顧與解答

第二篇        

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與障礙

1.    自我團(tuán)隊(duì)分析（討論）

2.    團(tuán)隊(duì)建設(shè)有哪些障礙？

七、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要條件

1.    領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵

2.    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一，任務(wù)清晰

3.    團(tuán)隊(duì)要有明確詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃

4.    在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成信守承諾的做事風(fēng)氣

5.    建立明確的績(jī)效管理

6.    團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間要取得相互支持

7.    要有理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模

八、    怎樣創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)？

1.    團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段

2.    高效團(tuán)隊(duì)的特征

3.    清楚團(tuán)隊(duì)角色特征及優(yōu)缺點(diǎn)

4.    如何最佳組合團(tuán)隊(duì)成員和分配任務(wù)

5.    打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

九、    成功經(jīng)理人用人七大技巧

1.    用人關(guān)鍵是育人

2.    用人即講用人不疑，疑人不用；又講用人要疑，疑人要用。

3.    用人要小材大用

4.    賽馬與相馬

5.    激活關(guān)鍵員工，進(jìn)行關(guān)鍵員工管理

6.    提高員工忠誠(chéng)度

7.    留住關(guān)鍵員工

十、    打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1.    企業(yè)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象

2.    企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

3.    如何挑選有執(zhí)行力人

4.    團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的因素

5.    建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

6.    明確團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行動(dòng)力和方向

7.    如何提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力

課程回顧與疑問(wèn)解答