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張桓
  • 張桓中國電建地產(chǎn)集團物業(yè)副總經(jīng)理,CCAA國家注冊服務認證審查員
  • 擅長領域： 物業(yè)管理
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：北京市
  • 學員評價： 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話： 18264192900 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

物業(yè)客戶滿意度提升與品質(zhì)打造

主講老師：張桓
發(fā)布時間：2021-12-21 16:02:46
課程詳情：

課程大綱

課程目標：

**舉例國內(nèi)第三方咨詢公司對某家物業(yè)公司做滿意度地調(diào)查的結果，進行分析客戶提出的問題，并研究其服務短板，將學員引入和連想到自己公司的物業(yè)現(xiàn)場的實際問題，同時舉出標桿企業(yè)滿意度提升的關鍵點和舉措。**后用真實的案例，在物業(yè)項目品質(zhì)打造上使用的具體的落地有效措施，從而給學員們提供一個非常行之有效的滿意度提升思路。

課程大綱：

項目概述

主要結論

總體滿意度分析

服務對標分析

服務提升建議

品質(zhì)打造實踐案例


授課見證
推薦講師

馬成功

 Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬： 面議

常駐城市：北京市

學員評價：

賈倩

 注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學員評價：

鄭惠芳

 人力資源專家

講師課酬： 面議

常駐城市：上海市

學員評價：

晏世樂

 資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學員評價：

文小林

 實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

講師課酬： 面議

常駐城市：深圳市

學員評價：

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