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張慧蓮
  • 張慧蓮國際注冊青少年禮儀高級講師,國際注冊人才測評中心高級講師
  • 擅長領(lǐng)域: 陽光心態(tài) 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 溝通技巧 情緒與壓力管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:杭州市
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主講課程

商務(wù)禮儀與形象塑造
商務(wù)禮儀
一、課程背景: 21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代,更是 “看臉”的時代!隨著信息傳播速度的加快,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重,不論是企業(yè)的品牌、優(yōu)良的產(chǎn)品、卓越的服務(wù),都需要通過每位工作人員傳遞給客戶,從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,滿足客戶的需求已經(jīng)成為市場唯一不變的真理??蛻魧ζ髽I(yè)的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇,企業(yè)形象及員工就成為爭取客戶的一個重要因素。因此,加強員工形象意識,塑造符合市
商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)
商務(wù)禮儀
一、課程背景: 禮儀是現(xiàn)代職場人必備的素質(zhì),知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關(guān)系,營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍,讓企業(yè)形成一種核心競爭力,現(xiàn)代職場人有責(zé)任,也有必要讓自己加強禮儀的修煉。嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見他人沒有禮,而看不見自己沒有禮,這都算不上是個有禮之人。禮儀是與人進行友好交際往來的重要前提和基礎(chǔ),而溝通則是禮儀的補充和延伸,沒有良好的溝通能力,即使外在形象和禮
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