以終為始，目標管理。
作為團隊領導者，您是否遇到如下困惑：
2 團隊只知道職責范圍，卻沒有明確具體的團隊目標
2 不知道如何根據公司戰略設定部門或團隊目標
2 將目標分解制定行動計劃時沒有創新也就是走個形式
2 計劃制定之后的執行缺乏有效跟蹤
2 員工對職責缺乏承諾導致執行結果不盡人意
2 ……
**培訓團隊領導者可以獲得如下能力提升：
2 建立理解與承接公司戰略的思維意識
2 掌握從戰略到執行逐級分解目標的方法
2 掌握制定任務行動計劃獲取資源的方法
2 提升促進團隊目標共識的溝通能力
2 掌握如何**溝通影響獲得員工對職責的承諾
培訓結束時可獲得如下產出成果：
1. 明確團隊的重要任務清單，用簡練的語言將每一項任務描述成一句話。
2. 對每一項重任進行細化描述，確保一線員工能理解準確。
3. 分析每一項任務涉及的有利因素及不利因素，并形成年度行動計劃。
4. 將行動計劃落實到責任人，獲得責任人承諾，以保障目標的實現。
課程時長：2天
培訓方式：以小組研討方式進行，過程中進行原理講解、事例案例分析、互動研討、技巧練習等，力圖將團隊管理者現實中需要的團隊業務管理技能進行落地應用，為團隊績效帶來直接提升。
n 課程大綱
開場：課程導入
1. 破冰導入：關于團隊共識的討論
2. 目標管理模型
一、理解團隊業務管理
1. 管理者角色認知：**他人達成業務成果
2. 什么是業務：資源、生產/運營、用戶/價值
3. 業務管理管理什么：效果與效率
4. 企業經營的本質
5. 團隊管理者的四個層次
6. 業務管理的核心任務
二、承接理解公司戰略
1. 大師思想：什么是戰略？
2. 團隊目標的三個來源
3. 承接戰略目標逐級分解法
4. 聚焦關鍵任務形成團隊任務列表
5. 小組研討：年度重要任務清單
三、明確描述團隊目標
1. 目標與關鍵衡量指標/關鍵結果領域
2. 應用SMART核心要素描述團隊目標
3. 團隊的SMART目標設定練習
4. 小組研討：形成明確具體的團隊目標
四、分解目標制定計劃
1. 目標分解的含義
a) 從遠到近
b) 從虛到實
c) 從組織到個人
2. 物理分解法與化學分解法的區別
3. 區分任務描述與行動
4. 關鍵行動計劃的要素
5. 獲取資源的**實踐
6. 行動的風險分析與處理方法
7. 小組討論：將團隊目標分解形成行動計劃
五、分派職責獲得承諾
1. 溝通共識是目標落地的關鍵
2. 激動人心的團隊目標宣講
3. 根據員工準備度分配任務職責
4. 分派職責的溝**程與技巧
5. 課堂練習：員工分派職責的溝通技巧演練
六、任務追蹤確保執行落地
1. 計劃執行追蹤的流程
2. 計劃執行追蹤的內容
3. 常見的追蹤方法
4. 有效計劃執行追蹤的互動
課程總結
