《從技術(shù)走向管理》課程參考大綱

主講：張毅導(dǎo)師

【課程背景】

如果你是從技術(shù)崗位提拔上來的團隊管理者，你是否存在以下困惑和問題：

對技術(shù)十分留戀，專注技術(shù)工作，總有割舍不下的感覺；

工作上感覺很累，整天焦頭爛額，總是有做不完的事情；

對下屬：總是放心不下，事事親力親為，管理簡單粗暴，怎么輔導(dǎo)激勵？

當(dāng)團隊領(lǐng)導(dǎo)感覺很累，如何從思想和能力上完成從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變？

管理的核心要素是人，如何提升團隊領(lǐng)導(dǎo)者的三大核心領(lǐng)導(dǎo)力，做到選對人、帶好人和激發(fā)人。課程從管理者的定位、需要建立的習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)力提升的角度，全面講授、訓(xùn)練學(xué)員，從技術(shù)走向卓越團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

【學(xué)習(xí)收益】

在這門專業(yè)課程中，將系統(tǒng)講授、訓(xùn)練以下核心內(nèi)容：

· 從技術(shù)走向管理的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

· 從技術(shù)走向管理的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的崗位職責(zé)

· 從技術(shù)走向管理的團隊領(lǐng)導(dǎo)者的認知思維

· 建立成功好習(xí)慣的底層邏輯：認知鏈

· 從技術(shù)走向管理的團隊領(lǐng)導(dǎo)者要建立六個好習(xí)慣及其方法

· 團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何識別人的領(lǐng)導(dǎo)力：鑒別和配置的能力

· 團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好人的領(lǐng)導(dǎo)力：帶教與輔導(dǎo)的能力

· 團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)人的領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)與賦能的能力

【培訓(xùn)對象】

· 針對新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、項目經(jīng)理以及承擔(dān)一定管理職能的技術(shù)骨干等中層干部；

· 組織人才發(fā)展與培訓(xùn)管理者；

· 核心技術(shù)骨干；

· 企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師等；

【教學(xué)設(shè)計及相關(guān)要求】

· 課時設(shè)計：6小時（可擴展訓(xùn)練強度至12小時）

· 教學(xué)形式：理論講解、測評解析、成功案例佐證、視頻案例分析、小組練習(xí)與發(fā)表、引導(dǎo)&教練式教學(xué)法等；練習(xí)比例超過60%

· 場地要求：室內(nèi)空間開闊、桌椅可移動、墻面可粘貼小組成果；

· 為確保學(xué)習(xí)效果，建議每期的學(xué)員不超過36人，每組安排6人。

課程參考大綱

開篇：打造應(yīng)對VUCA時代的敏捷團隊

第一單元：從技術(shù)走向管理：領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知和職能定位（1.5H）

1、從技術(shù)走向管理的困惑：個人貢獻者和團隊管理者的能力與角色差異？

討論：技術(shù)人員的一般特質(zhì)是什么？管理人員的一般特質(zhì)是什么？

2、技術(shù)、管理兩類人才特質(zhì)分析

問題思考：技術(shù)能手當(dāng)管理者一般有哪些優(yōu)勢和不足？

3、從技術(shù)走向管理的九大思維模式的差異

小組研討：反思與自我評價

4、經(jīng)營VS管理、管理VS領(lǐng)導(dǎo)的差異

小組研討：練習(xí)

5、團隊管理者的四大職責(zé)和任務(wù)矩陣

6、團隊管理者要具備戰(zhàn)略觀和大局觀

案例解析

單元總結(jié)

第二單元：習(xí)慣的力量：團隊領(lǐng)導(dǎo)者要建立的七個好習(xí)慣（1.5H）

1、如何培養(yǎng)團隊管理者的好習(xí)慣？

工具：AMBR：關(guān)注點-心態(tài)-行為-結(jié)果 認知鏈

小組練習(xí)：述職報告的焦慮、王主任的四季度營銷任務(wù)

2、好習(xí)慣之一：以終為始，設(shè)定目標(biāo)

案例：哈佛大學(xué)的目標(biāo)案例研討

3、好習(xí)慣之二：要事第一、掌控時間

工具：時間矩陣

練習(xí)：優(yōu)化時間管理的工作計劃

4、好習(xí)慣之三：前瞻思考、結(jié)構(gòu)思維

工具：金字塔結(jié)構(gòu)

5、好習(xí)慣之四：關(guān)注人性、建立信任

體驗練習(xí)：建立團隊信任的TEE練習(xí)

6、好習(xí)慣之五：重視細節(jié)、過程管控

工具：Y23次方理論

7、好習(xí)慣之六：自我激勵，賦能團隊

自律和自我激勵的關(guān)系

建立共享意識是賦能的基礎(chǔ)

工具和體驗活動：正向激發(fā)的力量

單元小結(jié)

第三單元：用對的人做有效的事：團隊領(lǐng)導(dǎo)者要修煉的三項領(lǐng)導(dǎo)力（3H）

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

視頻案例：領(lǐng)導(dǎo)力取決于責(zé)任，而非權(quán)力

2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者要具備的三項領(lǐng)導(dǎo)力：選對人、帶好人、激發(fā)人的領(lǐng)導(dǎo)力

3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何選對人：鑒別、培養(yǎng)頂尖員工的領(lǐng)導(dǎo)力

工具：行為風(fēng)格技術(shù)、測評解讀

3.1、如何識別不同員工的類型？

3.2、不同類型的員工的培養(yǎng)方向有什么不同？

3.3、如何進行團隊人員的有效配置？

練習(xí)：團隊桌面推演并發(fā)表成果、導(dǎo)師點評

4、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好人：帶教與輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

4.1、帶教與輔導(dǎo)的價值（三維度）

4.2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些輔導(dǎo)能力？

工具：輔導(dǎo)能力自評及解析

4.3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者通過什么方式輔導(dǎo)下屬？

工具：兩類輔導(dǎo)羅盤及輔導(dǎo)流程解析

練習(xí)：教導(dǎo)式輔導(dǎo)的流程

4.4、實施教練式輔導(dǎo)的能力訓(xùn)練：聆聽、反饋、提問

練習(xí)：3F聆聽、五類提問的設(shè)計、BEE、BEER反饋模型練習(xí)

4.5、如何做到知人善任，個性輔導(dǎo)？

小組練習(xí)：風(fēng)格轉(zhuǎn)換匹配策略

4.6、以日常工作問題來設(shè)計培訓(xùn)場景，提升解決問題的能力

5、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何選對人：激發(fā)與賦能的領(lǐng)導(dǎo)力

5.1、外在激勵VS內(nèi)在激勵的價值

視頻案例

5.2、如何對不同風(fēng)格的下屬做到個性化激發(fā)？

工具表：激勵因子與正負激勵策略

5.3、如何進行協(xié)作式的表達？

工具：協(xié)作式表達五步法

5.4、領(lǐng)導(dǎo)者是團隊健康場域的締造者

工具：HAPPS；現(xiàn)場體驗

5.5、賦能=做正確的事：如何找到賦能的平衡點？

單元小結(jié)

Q&A

課程總結(jié)：團隊領(lǐng)導(dǎo)者的使命