【課程背景】

世界管理大師彼得.德魯克說，管理的本質(zhì)就是激發(fā)他人的潛能與善意，讓他人生活的更加美好，從而讓公司變得更加美好，彼此相互成就，才能行穩(wěn)致遠。

企業(yè)搭建核心人才的管理體系，使管理者能實時地針對核心人才，進行針對地反饋、激勵與賦能，以激發(fā)核心人才的最大潛能，創(chuàng)造更多的客戶價值。

很多時候員工離職，恰恰是因為直接上級，直接上級缺乏領(lǐng)導力和工具方法，不懂得如何激勵與保留核心人才，從而讓員工心受委屈了，造成了核心人才的流失。

本期《核心人才的保留和激勵》的課程，以企業(yè)核心人才界定為出發(fā)點，針對核心人才的保留和激勵，理論與實踐有效結(jié)合，為企業(yè)保留和激勵核心人才提供了系統(tǒng)性的支撐。

【課程收益】

? 掌握核心人才的界定和標準，了解核心人才流失的原因分析

? 掌握核心人才的識別和保留的方法，認知使用核心人才的3P模型

? 掌握核心人才的激勵方式和方法，了解避免核心人才無效激勵的底層邏輯

? 認知和理解核心人才的職業(yè)生涯與全生命周期管理

? 工具應用：核心人才的定義及界定標準、識別核心人才的4中方法，使用核心人才的3P模型，留住核心人才的2思路、3要素、4步法，核心人才激勵的5個手段、4類方式、10種方法，核心人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計方法

【課程特色】

? 需求診斷：課前充分溝通，確定培訓的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案

? 定制課程：結(jié)合需求對象的工作場景，設(shè)計到培訓的過程中

? 模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實際情況，用方法和工具，指導進行現(xiàn)場演練

? 工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實踐，案例豐富，工作實操性強

【課程對象】

企業(yè)中基層管理者、新晉及后備管理者等

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、核心人才的界定與流失分析

1、企業(yè)人才層次劃分

（1）現(xiàn)時期社會人才的三大層面

（2）現(xiàn)時期企業(yè)必須擁有的人才

（3）現(xiàn)時期企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)分析

2、“核心人才”的界定

（1）如何定義“核心人才”?

（2）“核心人才”的界定標準

小組討論：我們的“核心人才”是哪些崗位的人員?

3、核心人才流失因素分析

（1）核心人才流失的前兆

（2）主客觀因素分析原因

二、核心人才的識別與保留方法

1、如何識別“核心人才”

（1）核心人才具備的能力素質(zhì)要求

（2）識別“核心人才”的4種方法

? 企業(yè)戰(zhàn)略識別法

? 人才價值矩陣法

? 工作業(yè)績識別法

? 人才稀缺識別法

2、用好核心人才的3P模型

? Personality 按團隊人員的性格有效管理

講授中將體現(xiàn)團隊成員DISC性格矩陣管理，體現(xiàn)針對不同人員，應用不同的激勵方式和方法；

? Performance  以團隊人員的績效有效管理

PBC個人績效管理（主要包括日常的績效管理方面，如目標制定，績效反饋和輔導等）

? Period  把人才管理視為第一要務管理

人才盤點和梯隊建設(shè)等方面，將團隊打造作為基層管理者的第一要務

3、如何留住“核心人才”

（1）企業(yè)核心人才保留的關(guān)鍵點

? 核心人才保留二思路：個體傾斜/團隊傾斜

? 核心人才保留三要素：情感、待遇、事業(yè)

（2）企業(yè)核心人才保留的四步法

? 提供人才成長的平臺

? 打造良好的團隊氛圍

? 做好績效與激勵管理

? 打造獎罰分明的樣板

【備注】講授中將穿插人員保留的特色案例和做法，尤其針對95后，00后職場人的管理方式和方法。
三、如何對“核心人才”進行激勵

1、實施激勵的步驟（三步法）

2、“核心人才”的激勵方法

（1）“核心人才”的激勵手段

? 人力資源價值鏈

? 多元化激勵體系

? 物質(zhì)激勵長期化

? 人員儲備常態(tài)化

? 員工心態(tài)的調(diào)節(jié)

（2）“核心人才”的激勵方法

? 激勵方式（四大類：能力、物質(zhì)、成就、環(huán)境）

? 激勵方法（10種）

? 核心人才非物質(zhì)激勵

模擬演練：全面激勵體系的設(shè)計

3.如何避免核心人才的無效激勵

（1）解讀個人的職場動機

（2）人的外在需求和內(nèi)在需求

? 成就動機（6個）

? 職業(yè)動機（4個）

? 工作動機（25個）

? 當期需求（6個）

四、如何做“核心人才”的職業(yè)規(guī)劃

1、“核心人才”的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計

（1）建立內(nèi)部職業(yè)發(fā)展矩陣

（2）晉升類職業(yè)發(fā)展路線示意圖

2、“核心人才”的職業(yè)發(fā)展管理機制設(shè)計

3、“核心人才”晉升考評流程及辦法

（1）內(nèi)部任職資格的評估體系

（2）職級管理與內(nèi)部晉升方式

4、“核心人才”個性化職業(yè)發(fā)展計劃

案例：XX公司的核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計