課程背景

上面千根線下面一根針。現(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進(jìn)程中，基層建設(shè)已成為最重要的一項艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。根基不牢，地動山搖。已經(jīng)成為所有企業(yè)的共識。

班組是企業(yè)最小的執(zhí)行單位，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落實(shí)與班組；

班組是制度落實(shí)的基礎(chǔ)，制度只有落實(shí)到基層才是真正的落實(shí)；

班組是人才成長的期待你，人才素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組；

把家族是文化教育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落實(shí)與班組

……

我們都知道實(shí)現(xiàn)上接戰(zhàn)略下接績效，唯一可行的就是通過調(diào)動基層員工的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力，規(guī)范基層管理組織行為，打造具有活力的、高效的、安全的基層管理模式，從而使企業(yè)精細(xì)化管理的過程中，實(shí)現(xiàn)文化落地、組織完善、執(zhí)行力擄實(shí)。

如何調(diào)動？似是而非。企業(yè)要什么，企業(yè)需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要什么？不知道。作為基層班組建設(shè)的人——新生代有有著鮮明的優(yōu)點(diǎn)和不足，如果不去好好研究，則結(jié)果——

現(xiàn)場人員越來越多　  制造廠房越來越大

突發(fā)問題越來越多　　領(lǐng)導(dǎo)干部越來越忙

規(guī)章制度越來越多　　作業(yè)效率越來越低

管理成本越來越高　　客服交貨越來越差

體系文件越來越多　　管理執(zhí)行越來越難

設(shè)備越來越為先進(jìn)　　質(zhì)量越來越為下降

領(lǐng)導(dǎo)越來越為頭疼　  員工越來越為不滿

面對企業(yè)的要求與員工的訴求。路何去何從？國家高級企業(yè)培訓(xùn)師 左明軍老師結(jié)合企業(yè)多年管理咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，從系統(tǒng)上構(gòu)建，并結(jié)合企業(yè)通用實(shí)際，針對性的開發(fā)出3~7天版《卓越班組建設(shè)》希望在嚴(yán)嚴(yán)寒冬為企業(yè)破解困境。

通過此次實(shí)訓(xùn)課程，基層能夠了解卓越管理體系的先進(jìn)管理理念，并且掌握卓越團(tuán)隊打造的推進(jìn)方法與技巧。學(xué)員們在與國內(nèi)知名團(tuán)隊管理專家進(jìn)行互動交流、全方位答疑、解惑和指導(dǎo)的過程中，還能分享大量優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗和現(xiàn)場案例圖片，通過培訓(xùn)啟發(fā)靈感，孕育創(chuàng)新激情。

課程對象

企業(yè)總經(jīng)理、廠長、副總、生產(chǎn)管理人員、品質(zhì)管理人員、設(shè)備管理人員、基層一線管理人員、班組長、車間主任、工段長、拉線長、單位儲備干部等管理人員。

課程大綱

第一部分 卓越班組建設(shè)基本概述

1. 中國制造－直面危機(jī)

2 不匹配的企業(yè)現(xiàn)狀

2. 誰決定了企業(yè)的績效

3. 卓越企業(yè)的成功法寶——贏在“基層”

2 案例討論：班組建設(shè)在企業(yè)中的價值是什么？

4. 小組研討：班組建設(shè)的核心要素是什么？

5. 團(tuán)隊研討：班組建設(shè)與班組管理的差異

2 企業(yè)案例：班組建設(shè)的三變化五延伸

6. 中國企業(yè)的班組建設(shè)的突出問題

7. 團(tuán)隊建設(shè)需重新“被”認(rèn)知和思考

8. 班組建設(shè)是誰的責(zé)任

9. ?士氣建設(shè)的戰(zhàn)略定位

10. 班組建設(shè)組織模式的最佳闡述

2 小組討論：新班組建設(shè)的特征/什么事新班組建設(shè)

11. ?士氣班組建設(shè)的90/10法則

12. ?士氣班組建設(shè)內(nèi)容

企業(yè)案例：CRH動車班組新時代/傳統(tǒng)型班組與動車型班組的區(qū)別

13. 卓越班組建設(shè)的10個全

第二部分 卓越Leader角色認(rèn)知

1. 現(xiàn)場團(tuán)隊角色現(xiàn)狀

2 　生產(chǎn)技術(shù)型

2 　盲目執(zhí)行型

2 　大撒把型型

2 　勞動模范型

2 　哥們義氣型

2. 由技術(shù)型人才到管理型人才

2 案例研討：擔(dān)任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的心理感受是什么？

2 案例研討：誰在“煎熬”著我們？我們被“煎熬”的原因？

3. 四象限角色，你在哪個位置？

4. 心士氣現(xiàn)場團(tuán)隊長角色

5. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三要求

6. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者四種比喻

7. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作原則

8. 案例研討：卓越現(xiàn)場的評估案例

9. 卓越班組建設(shè)技術(shù)的“五項管理”

視頻案例：

第三部分 班組建設(shè)的一二三四五

1. 以員工自主管理為班組建設(shè)的中心

2. 班組建設(shè)的兩項基本——以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和員工自主改善為基本

2 企業(yè)案例:T配合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書

2 企業(yè)案例：日本提案制度研究會案例

2 企業(yè)案例：傳奇的魯邁拉半截桶

2 企業(yè)案例：沒有垃圾只有無利用的資源

2 企業(yè)案例：從無素質(zhì)的員工到有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊

3. 班組建設(shè)的三點(diǎn)方法

2 KRA案例:卓越班組創(chuàng)建的“核心內(nèi)容”

2 小組討論：結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況，羅列出具體的標(biāo)準(zhǔn)

2 企業(yè)OEC案例：一日工作管理

2 企業(yè)OEC案例：班組管理日清控制表

2 企業(yè)OEC案例：車間班組表單記錄

2 企業(yè)案例:海爾班組考核制度細(xì)則:

2 小組練習(xí)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際班組看板討論，并設(shè)計一塊符合實(shí)際的看板

4. 班組建設(shè)的4會人才

2 卓越班組員工成功的七個習(xí)慣

2 四維度班組長對下屬的期望

5. 班組建設(shè)的5型班組

1) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

2 案例：當(dāng)前的社會環(huán)境

2 案例：我們班組的現(xiàn)實(shí)

2 案例：什么是成年的學(xué)習(xí)？

2 案例：學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建模型

2 案例：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊構(gòu)建的五大誤區(qū)

2 案例：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊構(gòu)建工具——我來上一課

2 案例：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊構(gòu)建工具——案例教學(xué)

2 案例：學(xué)習(xí)型團(tuán)隊構(gòu)建工具——問題教學(xué)

2 案例：關(guān)鍵維保任務(wù)制作成視頻DV培訓(xùn)教材

2 案例：XX專業(yè)技能等級培養(yǎng)計劃

2 案例：多技能訓(xùn)練表

2 案例：機(jī)務(wù)“班校家”模式的“校”

2 案例：某500強(qiáng)企業(yè)人才育成金字塔

2) 創(chuàng)新型班組建設(shè)

2 案例：創(chuàng)新型班組的基本內(nèi)容

2 案例：奧斯本查檢表發(fā)介紹

2 案例：創(chuàng)新型班組的創(chuàng)建模型

2 案例：班組的創(chuàng)新“分享”卡

2 案例：通過每日一創(chuàng)新活動

2 案例：消除發(fā)黃刀頭改善案例

2 案例：小團(tuán)隊活動QCC實(shí)施報告書

2 案例：本田“微提案，大改善”

2 案例：豐田公司全員參與改善

2 案例：豐田參與改善3個妙招

3) 管理型班組創(chuàng)建

2 案例：管理型班組的創(chuàng)建模型

2 案例：班組制度與企業(yè)制度的關(guān)系是什么

2 案例：班組制度建設(shè)普遍存在的問題

2 案例：班組制度建設(shè)的內(nèi)容剖析

2 如何制定高效易行的班組制度

2 案例：如何進(jìn)行公約構(gòu)建

2 案例：班組建設(shè)制度手冊案例

2 案例：掌握班組實(shí)效制度建設(shè)的方法

2 案例：某企業(yè)自主管理型班組的特征總結(jié)

2 案例：如何實(shí)現(xiàn)班組自主管理的途徑

4) 和諧型班組構(gòu)建

2 案例:和諧型班組的創(chuàng)建模型

2 什么是透明化管理

2 案例：透明化管理的內(nèi)容建設(shè)

2 案例：對于新生代的評價，好多都是負(fù)面的

2 案例：我靠！這樣的語言你聽說過嗎？

2 案例：如果再換成這樣的語言，你聽得懂嗎？

2 討論：你認(rèn)為新生代身上有哪些可以改善的地方？

2 討論：對待下屬不公平處理方法

2 討論：工作安排不合理的處理方法

2 討論：只管工作，不管員工的感受

2 案例：新生代員工喜歡的8大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2 充分掌握對新生代員工的管理技巧

5) 效益型班組構(gòu)建

2 討論：產(chǎn)品成本的構(gòu)成

2 案例：成本管控的意識障礙

2 企業(yè)成本控制思想

2 案例：效益型班組建設(shè)模型

2 案例：班組成本壓縮五步法

2 案例：確定解決主要瓶頸（工作重點(diǎn)和順序）

2 案例：利用價值分析法進(jìn)行成本遞減

2 案例：成本績效指標(biāo)展示

2 案例：標(biāo)桿法降低成本空間的挖掘

2 案例：目標(biāo)法降低成本空間的挖掘

2 案例：課員工月作業(yè)效率分析表

2 案例：成本績效指標(biāo)展示

2 舉例:形成管理控制標(biāo)準(zhǔn)以減少浪費(fèi)

2 案例：化驗室成本點(diǎn)滴節(jié)約情況

2 案例：奇瑞班組成本管理

2 案例：班組成本控制要點(diǎn)卡

2 案例：成本壓縮實(shí)施中六大操作要點(diǎn)

2 案例：管理顧問的21生產(chǎn)效率提高秘訣

第四部分 構(gòu)建接地氣的心士氣班組建設(shè)

1. 班組建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成

2 企業(yè)案例：兩維度角色轉(zhuǎn)變

2. 班組建設(shè)之文化結(jié)構(gòu)

3. 班組建設(shè)的推行步驟

2 企業(yè)案例：構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的班組建設(shè)

2 企業(yè)案例：某企業(yè)班組建設(shè)團(tuán)隊競技場

2 企業(yè)案例：某卷煙廠推進(jìn)情況介紹

2 企業(yè)案例：編撰企業(yè)內(nèi)部的班組建設(shè)小招數(shù)

2 企業(yè)案例：心士氣班組建設(shè)模型

4. 班組建設(shè)的五位一體模型

2 小組討論：如何有效的鞏固班組建設(shè)成果

5. 班組建設(shè)的措施保障與指導(dǎo)檢查

2 企業(yè)案例：班組制度建設(shè)的主要內(nèi)容

2 案例分析:ABC公司班組文化建設(shè)

2 企業(yè)案例：班組微咨詢評價與診斷表

心士氣班組建設(shè)小結(jié)