對象

OTC銷售中層管理人員

目的

提升OTC基層管理人員的管理水平

內(nèi)容

《系統(tǒng)打造OTC精英銷售團(tuán)隊(duì)》課程大綱

序言：目前OTC銷售管理中存在的問題

第一篇：如何制定規(guī)章制度

1.制定規(guī)章制度的目的及其原則

2.日常管理常見的管理制度的制定（有模板工具）

3.規(guī)章制度執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題及解決方式

第二篇：如何梳理工作流程

1.梳理工作流程的意義

2.工作流程梳理的原則

3.工作流程梳理的方法

4.工作流程的制定及標(biāo)準(zhǔn)（有模板工具）

第三篇：選人、用人、留人、淘汰人

1.招兵買馬的9個有效渠道

2.聘用適合自己團(tuán)隊(duì)的兩大面試方法（有模板工具）

3.人盡其才，發(fā)揮最大效用

4.留人有技巧

5.哪些人該清理出團(tuán)隊(duì)

第四篇：系統(tǒng)培訓(xùn)，全身武裝

1.培訓(xùn)的意義及原則

2.不同崗位，制定不同的培訓(xùn)方案

3.新員工培訓(xùn)的幾個要點(diǎn)

4.資深員工的培訓(xùn)方式

第五篇：區(qū)域劃分、精耕細(xì)作

1.區(qū)域劃分應(yīng)考慮的幾大因素

2.區(qū)域調(diào)整的原則和溝通方式

3.精耕細(xì)作的三大層級

第六篇：銷售計劃、確保實(shí)現(xiàn)

1.銷售計劃的制定原則及制定步驟

2.確保銷售實(shí)現(xiàn)的三大手段

3.避開影響銷售實(shí)現(xiàn)的三塊“絆腳石”

第七篇：客戶管理、保源泉

1.客戶管理的意義

2.客戶檔案的建立

3.客戶銷售的持續(xù)跟蹤

4.客戶升級

5.客戶淘汰

第八篇：銷售分析，提升銷量

1.銷售分析不是數(shù)字游戲

2.銷售分析的幾種方法（有工具）

3.從銷售數(shù)據(jù)反饋銷售流程和銷售結(jié)果

第九篇：如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、突破銷售業(yè)績

1.組建團(tuán)隊(duì)把好關(guān)（戰(zhàn)斗力）

2.薪酬績效起作用（動力）

3.團(tuán)隊(duì)管理有方法（執(zhí)行力）

4.培養(yǎng)冠軍領(lǐng)好頭（榜樣力）

5.團(tuán)隊(duì)關(guān)系要和諧（凝聚力）

6.銷售管理保業(yè)績（榮譽(yù)力）

第十篇：個人領(lǐng)導(dǎo)魅力提升

1.管自己以身作則

2.管團(tuán)隊(duì)將心比心

3.管業(yè)務(wù)身先士卒