課程大綱

【課程背景】

俗話(huà)說(shuō)：長(zhǎng)江后浪推前浪……，隨著80后員工開(kāi)始走向成熟和管理崗位，90后員工開(kāi)始逐漸走進(jìn)工作崗位，成為企業(yè)新員工的主體。這是時(shí)代的發(fā)展，也是年齡更迭的結(jié)果。90后員工的許多工作表現(xiàn)和個(gè)性特點(diǎn)，開(kāi)始困擾著許多管理者。普遍性的反映是：忠誠(chéng)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、不能吃苦、不愿意服從管教、自我中心、自視高、眼高手低、脆弱、缺少堅(jiān)韌性、追求物質(zhì)享受、攀比精神嚴(yán)重等等。

面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的新生代員工管理的現(xiàn)實(shí)情況，作為管理者，我們需要去正視它、面對(duì)它、化解它。管理是管人，管人是“管心”。我們需要了解他們的心理特點(diǎn)，并透過(guò)適當(dāng)?shù)厥侄蝸?lái)管理引導(dǎo)，帶領(lǐng)他們走入正軌。我們?nèi)绾瓮高^(guò)對(duì)他們的行為來(lái)了解他們的心理？如何透過(guò)了解他們的心理來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的管理？這次研討會(huì)有助于與會(huì)者掌握這一重要的技能，進(jìn)行有效的員工行為管理，發(fā)揮出色的影響力，促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)理人個(gè)人的成功。

【課程特色】

1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問(wèn)題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具

2. 在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情

3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)

4. 老師經(jīng)過(guò)多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性

【課程形式】

1. 小班授課

2. 采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)

3. 案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練

4. 心理測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

【培訓(xùn)收益】

1. 步入新生代員工的心理世界，了解他們的心理動(dòng)態(tài)

2. 運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)，破解新生代員工行為背后的“心理密碼”

3. 掌握促進(jìn)新生代員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素

4. 提升管理者與新生代員工們之間的強(qiáng)力聯(lián)結(jié)

5. 運(yùn)用心理動(dòng)力學(xué)工具，有效引領(lǐng)及指導(dǎo)新生代員工

【課程對(duì)象】

1. 企業(yè)中高層管理者

2. HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）

3. 公司骨干員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天（12小時(shí)）

【課程形式】 公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)

【課程人數(shù)】 30人以?xún)?nèi)

【課程大綱】