【課程背景】
2 隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來越多的技術骨干、業(yè)務精英被提拔到管理崗位，公司對他們的績效要求也由專研技術、做好業(yè)務轉向了有效管理。然而現實中卻是，當他們被提到管理崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅長的技術也越來越做不好，自己的業(yè)務能力也在逐漸下滑。這一現象，困擾著許多企業(yè)，尤其是發(fā)展中的民營企業(yè)。因此，培養(yǎng)杰出的各層級管理人員，提高管理人員的核心管理能力已經成為企業(yè)的當務之急。
2 本課程開設的目的，就是為了幫助企業(yè)有效解決這個可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵問題，提高管理人員的管理知識與技能，提升競爭力，更好地迎接挑戰(zhàn)。
【課程目標】
2 掌握核心管理技能的方法與技巧；
2 構建管理語言、管理思想，以提高其本人及部門績效，達成個人目標與組織目標。
【課程特色】
2 系統(tǒng)：課程涵蓋了管理核心技能的四大模塊八個關鍵點；
2 實戰(zhàn)：實操案例 工具方法，模擬場景即可體驗；
2 易懂：深奧的道理寓于簡單的描述，講授之中，一聽就明白；
2 易用：易于復制，學后即用，立竿見影。
【授課方式】
2 現場體驗教學 實戰(zhàn)教練指導 經典案例分析 實用工具方法 輕松幽默風趣 師生互動升華
【課程對象】
2 企業(yè)各層級管理人員，或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。
【課時安排】
2 2天12課時（可根據企業(yè)需要調整內容與課時）。
【課程大綱】
第一單元 自我管理能力修煉 一、 角色認知 2 管理能力的基本要素 2 什么是有效的管理 2 管理者的三重角色 2 管理者的四種職責 2 管理者的五項修煉 2 管理者的七大影響力 二、時間管理 2 把你的時間花在刀刃上 2 做個會開會的管理者 2 簡單管理，結果為王 2 什么樣的事情是優(yōu)先選擇做的 2 善于計劃，贏得時間 2 識別工作的輕重緩急 2 培養(yǎng)時間管理的好習慣 第二單元 工作管理能力修煉 一、 目標管理 2 目標管理的六大特征 2 目標管理的工作流程 2 設定目標的七大步驟 2 如何為下屬分解量化指標 2 如何確定指標的權重 2 如何設定考評的標準 2 有效的反饋評估面談 2 目標考核結果的運用 二、 計劃執(zhí)行 2 制定計劃的基本要求 2 制定計劃的程序與要領 2 制定計劃的七個要素 2 計劃轉化為執(zhí)行的步驟 2 尊重流程才能有效執(zhí)行 2 如何實施檢查與控制 2 活動與探討：PDCA工作循環(huán) | 第三單元 員工管理能力修煉 一、有效授權 2 有效授權的真正含義 2 管理者不授權可能的原因 2 有利于達成良好授權效果的時機 2 有效授權的步驟 2 有效的授權監(jiān)控 2 授權有度，掌握分寸 二、培育輔導 2 衡量優(yōu)秀管理者的標準 2 輔導下屬的最佳時機 2 員工培育輔導的三內容 2 如何培育新進人員 2 技能輔導的五步法 2 如何再培育老員工 2 有效的針對性輔導模式—情景領導 第四單元 團隊管理能力修煉 一、團隊溝通 2 溝通相關關系的理解 2 溝通的障礙與解決之道 2 溝通的密碼：73855 2 高效溝通的三大原則 2 有效的詢問與聆聽 2 倍受上司賞識的溝通藝術 2 同事間無障礙的溝通方法 2 尊重認同下屬的溝通技巧 二、團隊激勵 2 激勵原理與激勵理論 2 從員工需求看激勵策略 2 制度性激勵的原則與方法 2 非貨幣激勵的方法與效果 2 不同性格員工類型的激勵 2 有效贊賞的技巧 2 有效批評的藝術 |
