課程大綱

開場(chǎng)破冰 **篇 基礎(chǔ)現(xiàn)狀篇1、常見的八類培訓(xùn)形式的利弊分析2、培訓(xùn)的過程管理與培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理3、內(nèi)部講師體系建設(shè)—T計(jì)劃的八大收益4、常見的內(nèi)部講師現(xiàn)狀分析 （1）授課分析◆ 授課能力分析◆ 授課經(jīng)驗(yàn)◆ 培訓(xùn)教材課程開發(fā)能力◆ 教材制作能力◆ 與HR配合度 （2）內(nèi)部講師培訓(xùn)教材質(zhì)量分析◆ 崗位專業(yè)類教材◆ 管理常識(shí)類教材◆ 培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)化 （3）現(xiàn)有講師管理體系與運(yùn)行流程分析◆ 講師管理體系◆ 講師運(yùn)行流程 （4）講師激勵(lì)機(jī)制分析◆ 物質(zhì)激勵(lì)◆ 精神激勵(lì)5、內(nèi)部講師體系構(gòu)建的R-T-S-E-T模型 案例分析 第二篇 制度保障篇1、培訓(xùn)與績(jī)效及晉升的完美結(jié)合---《員工培訓(xùn)管理辦法》2、構(gòu)建內(nèi)部講師體系的**步---《內(nèi)部講師管理辦法》 第三篇 招募選拔篇1、內(nèi)部講師的DDP能力模型 （1）自我驅(qū)動(dòng)力—價(jià)值分享、上進(jìn)心 （2）綜合判斷力—把握需求、歸納分析 （3）現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)力—感染力、應(yīng)變力2、內(nèi)部講師的關(guān)鍵崗位技能2、內(nèi)部講師的分類 （1）課程開發(fā)師資 （2）課程授課師資3、內(nèi)部講師的八項(xiàng)職責(zé)4、內(nèi)部講師招募標(biāo)準(zhǔn)的制定5、內(nèi)部講師的三大招募途徑6、內(nèi)部講師的分級(jí)與來(lái)源7、內(nèi)部講師評(píng)委會(huì)成員的選拔8、筆試內(nèi)容的設(shè)計(jì)及流程9、內(nèi)部講師的面試 （1）試題的設(shè)計(jì)思路10、初次試講及評(píng)估11、內(nèi)部講師的選拔評(píng)分表的設(shè)計(jì)與使用 第四篇 培養(yǎng)認(rèn)證篇1、內(nèi)部講師的CPU三進(jìn)階培養(yǎng)模型 （1）啟動(dòng)階段 （2）模仿學(xué)習(xí)階段 （3）理解運(yùn)用階段 （4）綜合實(shí)踐階段2、觀摩學(xué)習(xí)3、試講輔導(dǎo)4、內(nèi)部教材編寫與課程開發(fā)5、再次試講及正反STAR量化評(píng)價(jià)指標(biāo)6、課程認(rèn)證及評(píng)估7、內(nèi)部講師認(rèn)證入級(jí)及見習(xí) 第五篇 評(píng)估使用篇1、日常授課安排及評(píng)估2、內(nèi)部講師分享會(huì)3、內(nèi)部講師研討會(huì)4、如何與接班人計(jì)劃對(duì)接5、跨部門、跨區(qū)域使用的注意事項(xiàng) 第六篇 考核激勵(lì)篇1、內(nèi)部培訓(xùn)師的績(jī)效考評(píng)如何與公司的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合2、內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)的考評(píng) （1）內(nèi)部培訓(xùn)師目標(biāo)的設(shè)定 （2）考核指標(biāo) （3）日常數(shù)據(jù)的收集3、年度講師量化評(píng)級(jí)表4、考評(píng)結(jié)果的溝通5、內(nèi)部講師激勵(lì)十法6、內(nèi)部講師體系工作年度總結(jié)報(bào)告的撰寫 （1）報(bào)告的主要 （2）如何突出重點(diǎn) 第七篇 效果轉(zhuǎn)化篇1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的主要途徑2、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的注意事項(xiàng) 附：《內(nèi)部講師培養(yǎng)及運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建項(xiàng)目》運(yùn)作流程圖及特色介紹Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、結(jié)束