對(duì)象

新晉管理者、中基層管理者、高潛員工、儲(chǔ)備管理者、需要認(rèn)知轉(zhuǎn)型的管理者         

目的

思維層面：打開全新視角，基于組織發(fā)展視角建立管理的全局思維和完成認(rèn)知升級(jí) 方法層面：全面掌握發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題以及萃取經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)方法論和核心工具 管理層面：基于管理思維提升人際影響力，掌握高效業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的策略 行動(dòng)層面：聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果，掌握改善個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效率與績效的綜合策略并學(xué)以致用

內(nèi)容

在多數(shù)組織中，很多新晉管理者走上管理崗位后并沒有表現(xiàn)出管理應(yīng)該有的績效，導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的一個(gè)重要原因就是缺乏必要的管理思維和管理能力，高潛員工向管理轉(zhuǎn)型的過程出現(xiàn)了問題。因此不管對(duì)于新晉管理者還是初級(jí)管理者，都需要培養(yǎng)其橫向管理領(lǐng)導(dǎo)力，即不依靠行政與職位權(quán)威，憑借自身才能與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。

橫向管理影響力包括全局視角看管理、分析與解決問題、目標(biāo)與過程管理及績效價(jià)值導(dǎo)向思維是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。不管現(xiàn)在的金字塔下的組織結(jié)構(gòu)，還是在未來的柔性組織，即懂業(yè)務(wù)又懂管理的雙棲型人才一定是最受歡迎的。

課程收益：

1.思維層面：打開全新視角，基于組織發(fā)展視角建立管理的全局思維和完成認(rèn)知升級(jí)

2.方法層面：全面掌握發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題以及萃取經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)方法論和核心工具

3.管理層面：基于管理思維提升人際影響力，掌握高效業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理的策略

4.行動(dòng)層面：聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果，掌握改善個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效率與績效的綜合策略并學(xué)以致用

課程形式：

1.混合式學(xué)習(xí)：理論講授、案例解析、互動(dòng)研討、體驗(yàn)復(fù)盤、延伸練習(xí)

2.課程時(shí)長：2天

課程綱要：

PART 1  全局思維升級(jí)丨管理轉(zhuǎn)型的思維升級(jí)與核心技能提升

1、全局視角看管理

• 管理理念的系統(tǒng)認(rèn)知：

• 管理的真正含義與基本思想系統(tǒng)梳理；

• 管理的底層邏輯理解與體驗(yàn)；

• 基于企業(yè)文化的管理視角升級(jí)；

• 橫向影響力與管理理念的邏輯連接；

• 橫向管理影響力全面認(rèn)知：

• 橫向管理影響力的四個(gè)維度系統(tǒng)認(rèn)知；

• 橫向管理影響力的作用系統(tǒng)；

• 課堂練習(xí)：新晉經(jīng)理小C的管理困境

2、分析解決問題系統(tǒng)方法

• 課堂體驗(yàn)：移形換影背后的邏輯

• 萃取分析與解決問題的高效思維

• 課堂討論：關(guān)鍵工作場景問題的解決

• 方法論：尋找解決問題的底層邏輯方法

• 方法論的四象限邏輯：SA-PA-DA-PPA

• 具體策略：理論講解與業(yè)務(wù)場景匹配

• SA（Situation Appraisal）：情景分析

• 階段目標(biāo)：尋找問題，明確具體課題；

• 基本流程：事項(xiàng)—分解—優(yōu)先—計(jì)劃；

• PA（Problem Analysis）：問題分析

• 階段目標(biāo)：展開調(diào)查，明確真正原因；

• 基本流程：明確—假設(shè)—評(píng)估—真因；

• DA（Decision  Analysis）：決策分析

• 階段目標(biāo)：明確目的，有效作出決策；

• 基本流程：闡述—目標(biāo)—提案—決定；

• PPA（P-Problem Analysis）：執(zhí)行分析

• 階段目標(biāo)：預(yù)判潛在問題，執(zhí)行具體步驟；

• 基本流程：計(jì)劃—假設(shè)—預(yù)防—行動(dòng)；

• 課堂演練：各階段方法與工具練習(xí)與分享；

PART 2 價(jià)值高效管理丨系統(tǒng)掌握價(jià)值管理與達(dá)成的影響力策略

1.高效管理的兩大策略

• 課堂研討：職場橫向管理的關(guān)鍵影響因素有哪些？

• 目標(biāo)管理的全新認(rèn)知：

• 目標(biāo)管理的原點(diǎn)：個(gè)人愿景與自我管理；

• 目標(biāo)管理的工具：從SMART到OKR的演變，

• 目標(biāo)達(dá)成的策略：以終為始與雙贏思維；

• 課堂練習(xí)：基于三要素的目標(biāo)設(shè)計(jì)；

• 過程管理的策略升級(jí)：

• 過程關(guān)鍵階段與關(guān)系的分析與定義；

• 高效過程管理的三個(gè)核心—前期共識(shí)分享、關(guān)鍵階段反饋、實(shí)時(shí)復(fù)盤優(yōu)化；

• 過程管理與目標(biāo)管理的價(jià)值轉(zhuǎn)化；

• 課堂練習(xí)：職場典型業(yè)務(wù)場景的優(yōu)化（小C的橫向管理的困境）；

2.績效價(jià)值導(dǎo)向體驗(yàn)與復(fù)盤

• 思維引導(dǎo)：理論學(xué)習(xí)與體驗(yàn)學(xué)習(xí)的混合

• 場景模擬：面臨一個(gè)高復(fù)雜度問題挑戰(zhàn)，如何基于分析與解決問題的系統(tǒng)方法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)；

• 參與狀態(tài)：6–8人／組，6個(gè)小組參與挑戰(zhàn)

• 關(guān)鍵體驗(yàn)：從SA-PA-DA-PPA的全過程體驗(yàn)，各階段目標(biāo)與過程管理-前期共識(shí)分享、關(guān)鍵階段反饋、實(shí)時(shí)復(fù)盤優(yōu)化的正向反饋。

• 模擬體驗(yàn)：Amazing 60 Sec

• 項(xiàng)目復(fù)盤：橫向管理影響力的應(yīng)用引導(dǎo)

• 管理視角的全局觀；分析與解決問題的具體策略；目標(biāo)與過程高效管理；時(shí)刻遵循業(yè)績價(jià)值導(dǎo)向；

• 分享交流：把思維和工具融入行動(dòng)才有價(jià)值