**講：美容從業(yè)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
       針對每個從業(yè)人員的不同狀況為其設計適合的職業(yè)生涯規(guī)劃，因材施教，因人施用，增強從業(yè)人員對行業(yè)及美容院的歸屬感，增進自信心與進取心，更利于提升個人能力與美容院的業(yè)績。
第二講：美容師儀容儀表、禮儀禮貌培訓
      提升美容院專業(yè)服務品質(zhì)，增強美容師的專業(yè)素質(zhì)，增進顧客對美容院及美容師專業(yè)的信賴感。教授4種類型的電話接聽技巧及8種類型的電話追蹤技巧及方法。
第三講：建立團隊精神
      提高團隊凝聚力，解決美容師之間因業(yè)績分配等原因產(chǎn)生的矛盾。改變員工自私自立的思想態(tài)度，建立和諧穩(wěn)固的優(yōu)秀團隊。
第四講：銷售溝通的技巧培訓
     教授與不同年齡的女性溝通的內(nèi)容及溝通的各種技巧與方法。講授美容師在銷售過程中的誤區(qū)及如何引導顧客思想
第五講：電話禮儀及邀約技巧
     教授4種類型的電話接聽技巧及8種類型的電話追蹤技巧及方法。