【課程大綱】
引言
學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
一、 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
什么是領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理
分享:功當(dāng)其事,事當(dāng)其言
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
五行性格與人格特質(zhì)
不同角色特征與作用分析
不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉
二、 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
什么是目標(biāo)
目標(biāo)與職責(zé)清晰化
如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟
目標(biāo)管理案例:這個(gè)目標(biāo)如何分解?
三、 目標(biāo)管理的基礎(chǔ):時(shí)間管理
測(cè)試:你的時(shí)間管理現(xiàn)狀如何?
什么是時(shí)間和時(shí)間管理
時(shí)間的特點(diǎn)和時(shí)間管理的本質(zhì)
甘特圖和周期曲線(xiàn)
四象限工作法
時(shí)間管理四步驟
案例討論:要事第一
四、 如何進(jìn)行目標(biāo)對(duì)話(huà)
凡說(shuō)之難,在知所說(shuō)之心
目標(biāo)對(duì)話(huà)的重要性
同理戰(zhàn)術(shù)
影響目標(biāo)對(duì)話(huà)的障礙
案例研討:與下屬對(duì)話(huà)的技巧、與上級(jí)對(duì)話(huà)的技巧
五、 目標(biāo)與結(jié)果之間缺失的一環(huán):執(zhí)行
奉法者強(qiáng),則國(guó)強(qiáng)
執(zhí)行對(duì)于目標(biāo)的意義
執(zhí)行力的四要素
執(zhí)行的"寬"與"嚴(yán)"
執(zhí)行力的四個(gè)層次
六、 績(jī)效計(jì)劃與輔導(dǎo)
什么是績(jī)效管理;
績(jī)效管理理念的追溯;
組織推進(jìn)績(jī)效管理效果不佳的原因;
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)如何績(jī)效管理
功當(dāng)其事,事當(dāng)其言;
產(chǎn)生組織績(jī)效的四力;
績(jī)效管理的四步解析;
如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo);
目標(biāo)與職責(zé)清晰化;
案例:如何評(píng)估績(jī)效?
目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn);
目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟;
應(yīng)對(duì)部屬的底目標(biāo);
行動(dòng)實(shí)施-執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)的四個(gè)步驟
什么阻礙績(jī)效目標(biāo)的實(shí)施;
績(jī)效輔導(dǎo):輔導(dǎo)什么?如何輔導(dǎo)?
七、 績(jī)效考評(píng)
什么是績(jī)效考評(píng)和為什么要進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
績(jī)效考評(píng)的意義和目標(biāo);
績(jī)效考評(píng)的原則和技巧;
角色認(rèn)知:不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn);
績(jī)效等級(jí)管理理念;
績(jī)效考評(píng)賞罰有信;
績(jī)效考評(píng)寬嚴(yán)有度;
案例:P2為什么要申訴?
績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用和誤區(qū);
360°評(píng)估與分析
KPI分解與績(jī)效考核辦法;
平衡計(jì)分卡本質(zhì)與運(yùn)用技巧
案例:姚明的關(guān)鍵成功因素分解;
績(jī)效激勵(lì)要結(jié)合貢獻(xiàn)與需求
績(jī)效激勵(lì)技巧與策略
案例:GE的強(qiáng)制分布
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